csob / paymentgateway

English documentation of the ČSOB Payment Gateway that offers an API for credit card payments, Apple Pay, Google Pay, mallpay and ČSOB Payment Button.
https://platbakartou.csob.cz/platebni-brana
GNU General Public License v3.0
121 stars 68 forks source link

connection was forcibly closed #441

Closed mistanek closed 5 years ago

mistanek commented 5 years ago

Dobrý den, Merchant ID: M1E3CB0992 11.8.2019 nám platba hodila tuto chybu: System.Net.Sockets.SocketException (0x80004005): An existing connection was forcibly closed by the remote host at System.Net.Sockets.NetworkStream.Read(Byte[] buffer, Int32 offset, Int32 size) ErrorCode : 10054

Problém se vyskytl jednou, jinak platby procházejí. Můžete prověřit čím to může být způsobeno? Děkuji

mrazekl commented 5 years ago

Dobrý den, ze dne 11.8 vidím jen úspěšné transakce. Mohl by jste uvést variabilní symbol, nebo čas této objednávky? V tento den v rozmezí 3:50 - 4:30 ráno byla platební brána nedostupná z důvodu plánované údržby systémů. Dle uvedé chyby mám tušení, že to bude mít souvislost.

mistanek commented 5 years ago

Dobrý den, VS je 1238005714. Ale myslím, že se opravdu trefil do odstávky. Děkuji

mrazekl commented 5 years ago

Děkuji, v tom případě uzavírám.