csob / paymentgateway

English documentation of the ČSOB Payment Gateway that offers an API for credit card payments, Apple Pay, Google Pay, mallpay and ČSOB Payment Button.
https://platbakartou.csob.cz/platebni-brana
GNU General Public License v3.0
121 stars 68 forks source link

Zamítnuto v systému FDS #466

Closed janlanger closed 4 years ago

janlanger commented 4 years ago

Dobrý den, co přesně prosím znamená informace v pos merchant "Zamítnuto v systému FDS"? Konkrétně například platba 29cf701260c6dEL na M1E3CB0860 ještě s result message "card declined in fractals ws check"?

Hlášku jsme u platby dostali prvně včera cca ve 12:30

Mspisar commented 4 years ago

Dobrý den, jedná se o hlášku externího fraud modulu, který ověřuje zda karta splňuje veškerá nezbytná kritéria pro úspěšnou platbu. Bližší informace bohužel nemáme. S pozdravem Spisar

janlanger commented 4 years ago

Máme od včerejška zhruba dvoj - trojnásobek zamítnutí při použití zapamatovaných kartet. Změnilo se něco?

Hláška se objevuje i u applepay.

janlanger commented 4 years ago

Vypadá to že se zamítnutí objevuje především u klientů s IPv6 adresou, můžete to prověřit?

Mspisar commented 4 years ago

Dobrý den, váš požadavek jsem předal na prověření. O dalším postupu budete informován. s pozdravem Spisar

janlanger commented 4 years ago

Tak problém asi netrvá od včerejška, počet zamítnutí u klientů s ipv6 skokově vzrostl po nasazení eAPI 1.8 kde se nově předává IP...

mrazekl commented 4 years ago

Dobrý den, máte pravdu, komplikace nastávají ve spojení IPv6 + fraud systém. Byl naprogramován nový update verzí, který je nyní ve fázi testování a pokud testy dopadnou úspěšně, bude nasazen z kraje příštího týdne.

mrazekl commented 4 years ago

Dobrý den, dnes ráno byla nasazena nová verze aplikace, omezení ve spojitosti s ClientIp ve tvaru IPv6 se již nebude vyskytovat.

janlanger commented 4 years ago

Už to vypadá lépe, díky