search

csob / paymentgateway

English documentation of the ČSOB Payment Gateway that offers an API for credit card payments, Apple Pay, Google Pay, mallpay and ČSOB Payment Button.
https://platbakartou.csob.cz/platebni-brana
GNU General Public License v3.0
121 stars 68 forks source link

Informace o proběhlé platbě #559

Closed mklusak closed 3 years ago

mklusak commented 3 years ago

Dobrý den,

mohu se zeptat na platbu payId d77c29063b25@GC, kdy v logu komunikace s platební bránou vidím zahájení transakce, zákazník odešel na platební bránu, ale už z ní nikdy nepřišla odpověď ohledně výsledku platby (byla zaplacena, ale eshop se to nedozvěděl).

Děkuji!

Mspisar commented 3 years ago

Dobrý den, pane Klusáku,

transakce proběhla korektně. Pro zjištění stavu objednávky slouží příkaz payment status

S pozdravem

Milan Spisar IT support specialist

mklusak commented 3 years ago

Rozumím správně, že platební brána neposílá notifikaci "bokem"? Spolehá se na přesměrování zákazníka do eshopu po provedení platby s transakčními parametry v URL?

mjanek commented 3 years ago

Dobrý den, ano, na základě přijatých informací v URL adrese, které předá eshop vrátí platební brána informace o stavu transakce. Více informací ohledně metody payment/status najdete ZDE.

S pozdravem Miroslav Janek

martykan commented 3 years ago

Dobrý den, zaznamenali jseme v podobnou dobu (dne 23.3.) stejný problém jako popisuje pan Klusák. Nebylo zavoláno returnUrl i když transakce proběhla úspěšně. Kód je 7cd9146733b6@GC

dkomarek2 commented 3 years ago

Dobrý den,

zkontroloval jsem průběh transakce 7cd9146733b6@GC a zpracování proběhlo v pořádku, transakce byla úspěšně zúčtovaná. Dle našich záznamů proběhl u této transakce i redirect na returnURL.

Opět doporučuji implementaci requestu "paymentStatus" a jeho použití v nějakém opakovaném intervalu dokud nedostanete relevantní odpověď (autorizováno, zamítnuto atp.) Definice requestu: https://github.com/csob/paymentgateway/wiki/Z%C3%A1kladn%C3%AD-metody#payment-status-operation

S pozdravem,

Daniel Komárek IT application specialist