search

csob / paymentgateway

English documentation of the ČSOB Payment Gateway that offers an API for credit card payments, Apple Pay, Google Pay, mallpay and ČSOB Payment Button.
https://platbakartou.csob.cz/platebni-brana
GNU General Public License v3.0
121 stars 68 forks source link

Exspirace transakce #570

Closed rad3kM closed 2 years ago

rad3kM commented 3 years ago

U metody payment/init je parametr ttlSec, který určuje životnost transakce, zaznamenal jsem, že transakce exspirují dříve než je stanoveno parametrem.

Například u testovací platby 29068865300f@GE s ttlSec = 600, zavedena 05.05.2021 15:35:59 a k exspiraci došlo 05.05.2021 15:44:00, tedy cca po 8 minutách místo očekávaných 10 min.

janbrasna commented 3 years ago

@mrazekl Muzu poprosit o kontrolu logu? ^^ Vyprsela trx ve zminenych timestampech, a nebo to jen uspechalo API a zatahlo si za /timeout drive u klienta, nebo opravdu nastal uz v tomto case zevnitr na zivotnim cyklu a vratil ho takto /status?

Mspisar commented 3 years ago

Dobrý den,

Váš požadavek byl zaevidován a předán k řešení. O dalším průběhu Vás bude informovat odpovědný servisní technik.

S pozdravem

Milan Spisar 1st level support - Team Leader

dkomarek2 commented 3 years ago

Dobrý den,

prověřil jsem transakci a ty čísla sedí v DB i logu s vašimi údaji. Ještě to probereme kde může být chyba.

S pozdravem,

Daniel Komárek IT application specialist

janbrasna commented 3 years ago

@dkomarek2 Je k tomu nejaky update, nalez nebo vysvetleni proc by to mohlo nastat?

@rad3kM Stava se to prosim i nadale?

rad3kM commented 3 years ago

Stále trvá, vyzkoušel jsem i změnu na 5min limit a k exspiraci došlo po cca 3, takže vám to někde ukusuje 2 minuty.

[2021-09-20 07:44:47.730700] - ECHO [2021-09-20 07:44:47.808942] - INIT [2021-09-20 07:44:48.009374] - PROCESS 3df98f61b215@GI [2021-09-20 07:47:50.797263] - EXPIRE 3df98f61b215@GI

janbrasna commented 3 years ago

@rad3kM Hezky den, diky za potvzeni. Nejaky TTL fix probehl pres leto, ale vas problem evidentne nevyresil :/ (Vim o known issue s kracenim TTL na trx v radu desitek dnu, ale u beznych v radu minut-hodin, bez externi platebni metody, to je divne. Uvidime s cim prijde support.)

rad3kM commented 3 years ago

Možná je to úplně mimo, ale web platební brány obsahuje mimo jiné i <body data-init="{"mipsTimeout":179787}"> což přibližně odpovídá těm třem minutám při zadaném ttlSec = 300.

U ttlSec = 600 je tam pak hodnota 479577 (cca 8min).

dkomarek2 commented 3 years ago

Dobrý den,

objevili jsme chybu v našem systému, která mohla ovlivňovat čas expirace transakce. Chybu v nejbližší době opravíme.

Omlouváme se za vzniklé potíže.

S pozdravem,

Daniel Komárek IT application specialist

janbrasna commented 3 years ago

@rad3kM Vubec to neni mimo, uvazujete spravnym smerem — tam se presne predava tolerance mezi API lifecyclem a UI lifecyclem, a vypada to ze se od nejakeho bodu pro nejake trx neposila spravne (nejvic to je videt na extremne kratkych, a extremne dlouhych TTLs), uz se resi proc. Diky za potvrzeni!

janbrasna commented 2 years ago

Uz by melo byt TTL honorovano spravne i pro ruzne kratke ci dlouhe custom hodnoty.

@rad3kM Zkuste prosim zda se to i pro vase transakce vyresilo a nepozorujete odchylky, je pak mozno zavrit.

rad3kM commented 2 years ago

Už se to zdá v pořádku, děkuji.