search

csob / paymentgateway

English documentation of the ČSOB Payment Gateway that offers an API for credit card payments, Apple Pay, Google Pay, mallpay and ČSOB Payment Button.
https://platbakartou.csob.cz/platebni-brana
GNU General Public License v3.0
121 stars 68 forks source link

Extension pro masku karet nefunguje u palteb provedených 22.6.2021 #590

Closed pepakriz closed 3 years ago

pepakriz commented 3 years ago

Dobrý den,

22.6.2021 jsme zaznamenali chybějící maskClnRP extenzi v odpovědi na payment/status. U aktuálních plateb je už vše v pořádku, ale postižené platby z 22.6.2021 stále extenzi neobsahují. Bylo by možné zpětně data doplnit, nebo jsou nenávratně ztracené?

Děkuji za info.

Jeden příklad:

"merchantId": "M1MIPS7146"
"payId": "bb06d418915b@GF"
Mspisar commented 3 years ago

Dobrý den, Váš požadavek byl zaevidován a předán k řešení. O dalším průběhu Vás bude informovat odpovědný servisní technik. S pozdravem

Milan Spisar 1st level support - Team Leader

dkomarek2 commented 3 years ago

Dobrý den,

Omlouvám se za pozdní reakci ale dříve jsme se k tomu bohužel nedostal. Pokud je váš požadavek stále aktuální a potřeboval by jste dodat maskovaná čísla karet k některým transakcím, tak vám je můžu dodat ale museli by jsme se domluvit spíše přes email a nějak si ověřit, že máte oprávnění tato data obdržet.

Pokud je tedy ještě potřeba tak prosím napište na email servis@monetplus.cz a odkažte se prosím na toto téma zde na Githubu (stačí odkaz nebo číslo #590) a nějak se domluvíme.

Ještě jednou se omlouvám.

S pozdravem,

Daniel Komárek IT application specialist

janbrasna commented 3 years ago

@dkomarek2 On je asi @pepakriz chce dostavat na API, pro ty trx kde chybely. A ze je stale /status nevraci.

dkomarek2 commented 3 years ago

Dobrý den, pokud je to tak, tak jsem to špatně pochopil. Prověřím ten uvedený příklad.

S pozdravem,

Daniel Komárek IT application specialist

dkomarek2 commented 3 years ago

Dobrý den, u transakce "bb06d418915b@GF" byl request payment/status provolaný naposledy 24.6. a opravdu nevrátil extension maskClnRP. @pepakriz bylo by prosím možné provolat tento request u této transakce nyní aby jsme si ověřili funkcionalitu nyní? Jestli nebylo již nějak vyřešeno.

Děkuji

S pozdravem,

Daniel Komárek IT application specialist

pepakriz commented 3 years ago

@dkomarek2 provoláno znovu a stále tato extenze u platby bb06d418915b@GF není doplněna. Každopádně mám dojem, že před pár dny kolega doplňoval chybějící masku u postižených plateb z nějakého reportu, protože data už máme kompletní. Takže doplnění masky k postiženým platbám už nemusíme dále řešit. Děkuji však za reakci.

dkomarek2 commented 3 years ago

Dobrý den,

Pokud se již u nových transakcí nevyskytuje a k těm postiženým máte již data doplněna, pak beru jako vyřešené.

Děkuji

S pozdravem,

Daniel Komárek IT application specialist