search

csob / paymentgateway

English documentation of the ČSOB Payment Gateway that offers an API for credit card payments, Apple Pay, Google Pay, mallpay and ČSOB Payment Button.
https://platbakartou.csob.cz/platebni-brana
GNU General Public License v3.0
121 stars 68 forks source link

iPOSman dlouhá reakce #637

Closed marekkrivan closed 1 year ago

marekkrivan commented 2 years ago

Dobrý den,

pokud v ipostmanu na testu dám seřadit dle datumu a čas vzniku řadí to nahodile viz screen https://ctrlv.link/Felk Dále pokud odešlu požadavek na API pro platbu, zaplatím mám ID vše se tváří OK tak zde trvá asi tak 2hod než se projeví platba, dříve to bývalo ihned. Jaká je tam přesná prodleva? Potřebuji to sdělit klientovi, aby věděl jak to otestovat.

Děkuji

jgrmelova commented 2 years ago

Dobrý den,

děkujeme za upozornění. Defaultně se objednávky po vyhledání řadí od nejnovější po nejstarší. Předám však požadavek na kolegu k prověření řazení. Doba než se objednávka v systému POS Merchant objeví se liší v závislosti na frontě požadavků, které se zpracovávají. Tím, že se jedná o integrační prostředí není doba zpracování tak rychlá jako je tomu v produkčním prostředí. Rychlost zpracování prověříme.

V případě doplňujících dotazů jsem Vám k dispozici.

Jana Grmelová

sukvojte commented 1 year ago

Dobrý den, mám podobný problém se prodlevou ve výpisu transakcí v iposman, s tím rozdílem, že nejde o 2 hodiny, ale o více jak den. V přehledu platebních bran vidím poslední transakci 21.09.2022 15:52:02, rovněž suma souhlasí, ale výpis transakcí je stále prázdný. Používáme API v1.8, všechny transakce skončily úspěšně a v našem systému vidím korektní API odpovědi od brány. Mohu poprosit o prověření? Rád bych spustil akceptaci, bohužel bez výpisu transakcí mohu jen smutně koukat. Děkuji

EDIT: platby už dnes 23.9. v přehledu jsou, akceptace (validace) ovšem provést nejde, protože proběhlo zaúčtování a ve výpisu tak není jediná potvrzená platba před zaúčtováním. Tedy díky prodlevě není možné validaci provést. Prosím o řešení, takto terminál nespustíme a předpokládám, že ČSOB by raději funkční než nefunkční terminály :) Děkuji

jgrmelova commented 1 year ago

Dobrý den,

synchronizaci transakcí se systémem POS Merchant na integračním prostředí jsme upravili. Zpracování je nyní rychlejší.

Můžete, prosím, otestovat i z vaší strany, že je již vše v pořádku?

Děkuji.

sukvojte commented 1 year ago

Dobrý den, odezva je nyní rozhodně rychlejší (v řádu sekund až minut).

Děkuji za řešení :)

jgrmelova commented 1 year ago

Dobrý den,

děkuji za informaci, požadavek tedy ukončuji.

Hezký den.