Closed janlanger closed 1 year ago
Dobrý den, Váš požadavek byl předán k řešení. O dalším průběhu Vás bude informovat odpovědný servisní technik.
Dobrý den,
pro metodu mallpay/refund byla zapnuta kontrola verze, tzn. refund musel být zadán ze stejné verze aplikace jako byla transakce vytvořena. V tomto případě se jednalo o transakci, která byla vytvořena pod verzí 1.8 a refund byl volán pod verzí 1.9. Verze nesouhlasila a refund tedy nebyl proveden.
Byla provedena úprava a kontrola verze v tomto případě byla vypnuta. Nyní by již refund měl být v pořádku zpracován i případě rozdílné verze. Můžete, prosím, zkusit i z Vaší strany, zda je již v pořádku?
Děkuji.
Bohužel to stále nefunguje, stejná chyba. Testovali jsme payId 307589c3a1f6@HJ
Dobrý den,
moc děkuji za informaci. Předala jsem požadavek na kolegy z vývoje k prověření.
O výsledku Vás budu informovat.
Dobrý den,
včera došlo k nasazení nové verze. Můžete, prosím, znovu zkusit z Vaší strany, a potvrdit zda je již v pořádku?
Dobrý den, potvrzují že refund již funguje.
Děkuji
Dobrý den,
od přechodu na eAPI 1.9 nám nám api při refundaci mallpay platby vrací chybu Payment not found
Př.
V Posmerchnatu platbu vidím, takže payId existuje. Problém se vyskytuje u všech storen mallpay plateb.