Prague LAB

[PragueLAB]

Dobrý deň prajem

včera bola spoločnosti Prague LAB, s.r.o., IČ: 177 307 24 doručená mailová správa, že jej bola aktivovaná služba prijímania kariet na jej webovej stránke www.praguelab.international.

Náš IT technik sa snažil implementovať platobnú bránu na webstránku, avšak podľa jeho vyjadrenia je potrebné potvrdiť testovanie vo vašej "testovacej verzii" POS MERCHANT. Do prostredia testovacej verzie sa však nevieme dostať, keďže nefunguje ani heslo, ktoré nám bolo pomocou SMS, a ani heslo, ktoré bolo nami zmenené pri prihlásení do "ostrej" verzie POS MERCHANT. Do ostrej verzie sme sa bezproblémov dostali.

Zároveň nie je ani možné zmeniť heslo v testovacej verzii cez funkciu "zapomenuté heslo" keďže systém píše, užívateľ, resp. kontaktný email nebol v systéme nájdený.

Chcem vás preto poprosiť u urýchlené kontaktovanie našej spoločnosti, keďže sme už včera v danej veci zasielali mail na adresu akceptacekaret@csob.cz, resp. dnes sme sa snažili od cca. 10.45 hod dovolať na linku 0495 800 166, avšak nám tam napriek 10 telefonátom nikto nedvíha.

S pozdravom

Filip Osvald - v.z. Prague LAB, s.r.o.

+421 905 646 291

[jgrmelova]

Dobrý den,

z akceptacekaret@csob.cz jsem již obdržela informaci, že je vyřešeno.

Požadavek tedy uzavírám.