"No se ha podido arrancar la aplicación Autofirma. Verifique que tiene instalada dicha aplicación en su equipo e inténtelo de nuevo."

jgmy commented 6 months ago

Mensaje: "No se ha podido arrancar la aplicación Autofirma. Verifique que tiene instalada dicha aplicación en su equipo e inténtelo de nuevo."

-Página: https://sp.seg-social.es/ProsaInternet/OnlineAccessUtf8 (Sede Seguridad social, Impugnaciones)

La página web ha abierto Autofirma (ha aparecido el logo de carga de autofirma) pero, aparentemente, no ha obtenido de vuelta algún dato esperado.
Navegadores: Mozilla Firefox y Google Chrome.
Autofirma recién actualizado, con la opción para configurar Firefox activada. Si el problema no es de Autofirma sino de la seguridad social, Ruego al ministerio competente en digitalización que inste a la Seguridad Social a mejorar su sitio web.

devsigner-xyz commented 4 months ago

Tengo exactamente el mismo problema. Da igual que navegador utilize.

jgmy commented 4 months ago

Creo que al final llegué a la conclusión de que era un problema por la mezcla de versiones de autofirma/navegador de 64 y 32 bits, al instalar una versión no se había desinstalado la anterior... De todas formas, desde la Seguridad Social (que es donde intentaba logarme) me dijeron que esa página era antigua y debería haber sido eliminada.

ctt-gob-es / clienteafirma

"No se ha podido arrancar la aplicación Autofirma. Verifique que tiene instalada dicha aplicación en su equipo e inténtelo de nuevo." #373