阅读《影响力》

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笔记

1. 我们在要别人帮忙的时候，要是能给一个理由，成功的概率会更大
2. 对比原理
3. 互惠原则：亏欠感让人很不舒服
   1. 拒绝 -- 后撤 ： 先提出大要求（被拒绝），然后在提出小要求

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承诺和一致

1. 人人都有一种言行一致的愿望
2. 所有人都会一次次地欺骗自己，以便在作出选择之后，坚信自己做得没错
3. 承诺是关键
4. 行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源
5. 周围的人认为我们什么样，对我们的自我认知起着十分重要的决定作用。

原理

1. 信仰、言语和行为前后不一的人，会被看成是脑筋混乱、表里不一，甚至精神有毛病的。
2. 言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩，它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。
3. 它为穿越复杂的现代生活提供了一条捷径
   1. 不用再苦苦地思考这件事
   2. 不用权衡利弊
   3. 不用再作出抉择

承诺

1. 在接受琐粹请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。
2. 公开承诺往往具有持久的效力。
3. 为一个承诺付出的努力越多，它对承诺者的影响也就越大
4. 只有当我们认为外界不存在强大的压力时，我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。 5.先给人一个甜头，诱使人作出有利的购买决定。而后，等决定做好了，交易却还没最终拍板，卖方巧妙地取消了最初的甜头
5. 个人承诺能建立起一套自圆其说的系统，能为最初的承诺找到新的理由
6. 承诺一旦作出，就开始长出腿来支撑自己

如何拒绝

1. 尽管保持一致一般而言是好的，甚至十分关键，我们也必须避免愚蠢的死脑筋。
2. 顽固地保持一致是傻子

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社会认同

原理

1. 在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。
2. 我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。