一次关于架构的“嘴炮” - 字节跳动技术团队

亨利福特说，如果我问客户需要什么，他们会告诉我，他们需要一匹更快的马。从亨利福特的这句话，我们可以提炼出一个最直接的问题：客户需要一匹更快的马。立足这个问题本身去找解决方案，可能永远交不出满意的答卷：寻找更好的品种，更科学的训马方式。

思考问题背后的问题，为什么客户需要一匹更快的马？可能客户想要更快的日常交通方式，上升了一个层次后，我们立刻找到了更好的解决方案：造车。

我们不能只局限于问题本身，还需要看到问题背后的问题，然后才能更容易找到更多的解决方案。

引用认知金字塔这个模型，谨以此共勉，让我们能从最原始数据中，提炼出解决问题的智慧。

level	meaning
DATA	金字塔的最底层是数据。数据代表各种事件和现象。数据本身没有组织和结构，也没有意义。数据只能告诉你发生了什么，并不能让你理解为什么会发生
INFORMATION	数据的上一层是信息。信息是结构化的数据。信息是很有用的，可以用来做分析和解读
KNOWLEDGE	信息再往上一层是知识。知识能把信息组织起来，告诉我们事件之间的逻辑联系。有云导致下雨，因为下雨所以天气变得凉快，这都是知识。成语典故和思维套路都是知识。模型，则可以说是一种高级知识，能解释一些事情，还能做预测
WISDOM	认知金字塔的最上一层，是智慧。智慧是识别和选择相关知识的能力。你可能掌握很多模型，但是具体到这个问题到底该用哪个模型，敢不敢用这个模型，就是智慧

这就是 DIKW 模型

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