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Intermitência do chat do HubSpot na UI #84

Closed beatrizaantunes closed 1 year ago

beatrizaantunes commented 1 year ago

Na maior parte das vezes que acesso a interface o ícone de chat não aparece, investigar possíveis motivos

Não temos logs ou networking para mostrar algum erro, ele só não tem aparecido mesmo

beatrizaantunes commented 1 year ago

@Colombo97 a @mariaeduaruda vai te apoiar nisso aqui. Isso é bem crítico, temos tido bem pouco chamado, e esse pode ser um dos motivos

Colombo97 commented 1 year ago

@beatrizaantunes, beleza! Posso priorizar isso?

beatrizaantunes commented 1 year ago

Quando finalizar o que está em andamento contigo, essa é a prioridade #1 @Colombo97

Colombo97 commented 1 year ago

Ta bom

beatrizaantunes commented 1 year ago

Image

Relato do Leo sobre a intermitência

allansene commented 1 year ago

Em analise com o @Colombo97

beatrizaantunes commented 1 year ago

Mais um comentário sobre o assunto @Colombo97 Image

allansene commented 1 year ago

@Colombo97 comentar aqui o resultado da investigaçao ate aqui. Parece que ocorre quando o usuário entra numa sessão já existente, sem logar novamente, e também quando ele tem mais abas abertas na Dadosfera: ele aparece só em uma das abas abertas

Colombo97 commented 1 year ago

O problema possivelmente era, porque o script do hubspot ta sendo carregado dinamicamente no componente ao invés de ser carregado no index.html do SPA. Vou injetar ele no index.html e verificar se retifica

Colombo97 commented 1 year ago

Comentários feitos no jira

beatrizaantunes commented 1 year ago

Resolvido! Boa man