Personas erstellen

[danieltepavac]

• [x] Literaturrecherche
• [x] Nutzergruppenidentifikation
• [x] Schlüsseltaskdefinition und -zuordnung
• [x] User-Stories für Personas erstellen
• [x] Anwendungsfälle
• [x] UML-Diagramme
• [x] Auswertung und Dokumentation

[kerstinmay]

Persona 1: Helga „Ich lese nur aus Freude an den Büchern“ Profil: 47, arbeitet im Einzelhandel als Einzelhandelskauffrau, verheiratet, Wohnort: Stuttgart Interessen: lesen, Handyspiele spielen, Netflix

Gewohnheiten:

• liest sehr viel, zu jeder Tageszeit
• liest nur in Freizeit, im Arbeitskontext wird nicht gelesen
• nicht beeinflussbar durch die Umgebung beim Lesen
• liest am liebsten auf ihrem E-Book

Wünsche/Bedürfnisse:

• Lese-Funktion (würde diese App nur benutzen, wenn Lesefunktion vorhanden! Nachtmodus usw. wäre gut)
• Übersichtlichkeit sehr wichtig, dass Handhabung sehr leicht ist („auf einen Schlag sehen was man hat“)
• Struktur wichtig, nicht zu voll gepackt
• Unabhängigkeit von Anbieter  Import Funktion aus Dateien, Bookstores sehr wichtig
• bevorzugt App vor Website

Information/Vernetzung:

• informiert sich über Klappentexte
• Austausch über Bekannte  geben Empfehlungen
• Empfehlungen basierend auf ihren gelesenen Büchern ausschlaggebend
• schaut mehr auf Inhalt und auf Gefallen auf den ersten Blick
• gelesen wird das, was einen sofort anspricht

Pain Point:

• am schlimmsten wäre eine unübersichtliche App, mit zu vielen Features

User Story:

• Helga hat ihre App auf dem Handy & kann jederzeit damit die verschiedensten Bücher lesen
• Helga sieht auf den ersten Blick Bücher, die ihr gefallen könnten auf Basis des Gelesenen
• Helga kann aus allen Datenbanken Bücher kaufen und diese dann in der App speichern
• Helga kommt gut mit der App klar, da sie übersichtlich gestaltet ist

[kerstinmay]

Persona 2: Ahmed „ich lese gerne, habe aber durch mein Studium zu wenig Zeit dafür“ Profil: 26, Lehramt-Student, Wohnort: Aschaffenburg Interessen: Zocken, mit Freunden treffen, nähen

Gewohnheiten:

• liest gerne, hat aber wenig Zeit zu lesen im Moment, da Studium vorrangig
• liest daher gerne im Urlaub mehr
• es muss gemütlich sein zum lesen und man sollte keinen Stress haben
• Interesse am Buch muss von vornherein gegeben sein, da begrenzt Zeit
• bevorzugt Bücher
• bevorzugt Fantasy Genre
• studentischer Alltag besteht zu großen Teilen aus lesen von Fachliteratur Wünsche/Bedürfnisse:
• Austausch sehr wichtig, einfache Vernetzung
• keine Beeinflussung durch Bestsellerlisten, Freunde und Social Media ausschlaggebend
• große Datenbank mit guter Suchfunktion sehr wichtig
• soll auch für Arbeitskontext verwendbar sein
• Notizfunktion wäre nur im Arbeitskontext wichtig
• bevorzugt App vor Website Information/Vernetzung:
• Community Aspekt wichtig, „Gleichgesinnte“ finden
• Erstellen & Teilen von Lese-Listen
• informiert sich über Bewertungssystem
• Sucht nicht aktiv nach Büchern, sondern lässt sich gerne inspirieren Pain Point: Am schlimmsten wäre eine App, die sehr wenige Inhalte hat und unübersichtlich gestaltet ist (App sollte möglichst breit aufgestellt sein und vieles beinhalten, dabei aber nicht unübersichtlich werden)

User Story:

• Ahmed kann mit der App Leselisten erstellen und diese teilen
• Ahmed kann in der Datenbank sehr viele Bücher finden und sich inspirieren lassen
• Ahmed kann in der App Notizen bei Büchern hinzufügen
• Ahmed kann in der App mit Gleichgesinnten Bücher und Listen austauschen, Kommentare hinzufügen
• Ahmed kann die App auch für seinen Arbeitskontext nutzen
• Ahmed kann über das Bewertungssystem Bücher finden

[kerstinmay]

Persona 3: Alex (non-binär) „Ich organisiere gerne meine Bücher, für Freizeit und Arbeitskontext“ Profil: 23, Informationswissenschafts-Student, arbeitet in einem Start-Up, Wohnort: Regensburg Interessen: zeichnen, lesen, Musik (spielt Gitarre, hört gerne Musik)

Gewohnheiten:

• liest privat ab und zu, im Arbeitskontext sehr viel (Uni)
• braucht Ruhe und Fokus beim Lesen
• zum Lesen gehört umblättern  bevorzugt Bücher
• Genre: Philosophie, Coming of Age (Jugendliteratur) und Fachliteratur (Informatik)

Wünsche/Bedürfnisse:

• benutzerdefinierte Vorschläge auf Basis von Leseverhalten
• Ordnungsfunktion bereits gelesener Bücher
• Vormerkfunktion für Bücher, die man noch lesen will
• Bewertungssystem
• schlankes User-Interface

Information/Vernetzung:

• über Freunde und Arbeitskolleg*innen, Social Media
• Orientierung an Empfehlungen von Freunden und eigenen Interessen
• Orientierung an Top Genre Listen, nicht Spiegel Bestseller
• bevorzugt Online Recherche – Print Medien zum Lesen
• Bewertungssystem
• Listen zum Speichern und Teilen
• Vorschläge basierend auf eigener Liste  leichterer Austausch (Arbeitsfluss)

Pain Point:

• man kann nicht schnell nach bestimmten Passagen im Buch suchen
• zu viel Information, Wesentliches wird nicht erkannt

User Story:

• Alex findet basierend auf seinem Leseverhalten neue Bücher
• Alex kann seine Bücher gut organisieren mit der App
• Alex kann Bücher vormerken, die zukünftig gelesen werden wollen
• Alex kann die Top-Genre Listen in der App sehen und so Bücher finden
• Alex kann Listen erstellen und diese austauschen
• Alex bekommt anhand seiner erstellten Listen Vorschläge, ebenfalls im Arbeitskontext
• Alex kann zwischen Arbeits- und Freizeit-Profil wechseln