dav-apps / UniversalSoundboard

UniversalSoundboard is a customizable soundboard and music player app for Windows
https://www.microsoft.com/en-us/store/p/universalsoundboard/9nblggh51005
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App crashes when exporting whole data #5

Closed Guts closed 3 years ago

Guts commented 4 years ago

L'application crash au moment d'exporter le SoundBoard (onglet Données). L'export semble bien se dérouler

J'ai essayé dans différents dossiers de destination mais ça plante à chaque fois. Où puis-je trouver le log?

Pour information, je ne suis pas parvenu à reproduire le bug avec un SoundBoard d'exemple (environ 5 sons seulement). Peut-être la prise en charge de caractères spéciaux (je suis sur un ordinateur en Français) ?

Dav2070 commented 4 years ago

Merci pour l'information!

Sur mes ordinateurs l'application ne plante pas à l'exportation d'entière Soundboard, mais à exporter tous les fichiers (sur Tous les sons > Tout sélectionner > Exporter).

L'error est "Le processus ne peut pas accéder au dossier parce qu'il est utilisé par un autre processus." à copier les fichiers sons. Je suppose que c'est la même erreur que d'exporter tout le Soundboard.

Je vais corriger le bug dès que possible et publier une mise à jour!

Dav2070 commented 4 years ago

J'ai publié la mise a jour (v1.7.11), peux-tu essayer l'export encore une fois?

Guts commented 4 years ago

(sorry, I forgot to translate my previous message).

So, thanks for the quick fix. Unfortunately, I tried again with the latest released version and it's still failing during export. I made a quick screencast allowing to see the crash in action:

universal_soundboard_export_crash

Hope it helps!

Dav2070 commented 4 years ago

Thank you, the video was very helpful! I just uploaded another update, I hope that fixes it.

Guts commented 4 years ago

I tried with the last version and it's still crashing in the same way :/

Dav2070 commented 4 years ago

Okay, thanks for trying it out. I will see if I can implement error handing or something to find out what exactly the error is.

Dav2070 commented 4 years ago

I just released version 1.7.15. The issue itself is not fixed, but the app should not crash anymore and the exception should be sent to my server, so I can fix it later.

Guts commented 4 years ago

Ok. I'll give it a try.