ETQ Usager, je veux identifier dans la liste des dossiers ceux qui m'intéressent

[kemenaran]

Depuis la nouvelle liste des dossiers, on n'a plus les onglets "Brouillon", "Instruction", "Accepté" : il n'y a qu'une liste qui pagine à 25 dossiers, triée avec les derniers dossiers modifiés en haut, avec l'état de chaque dossier indiqué à côté.

Mais certains usagers ont beaucoup de dossier (parfois jusu'à 20, parfois jusqu'à 300).

On devrait identifier leurs cas d'usages, pour savoir quelle solution implémenter pour eux :

• de la recherche ?
• du tri ?
• des filtres ?
• afficher les dossiers avec une activité non vue ? (notification)

[kemenaran]

Cas d'usage : déclaration d'objet en ivoire. Les antiquaires, commissaires priseurs, etc, utilisent un formulaire par objet.

Cas d'usage : n° NEPH pour le permis de conduire. Normalement ça doit être rempli par le particulier, mais les auto-écoles le remplissent souvent elle-même, et ça fait beaucoup de dossiers.

[gregoirenovel]

Retour au tel (suite HS #4423)

Cas d'usage : mairies qui déposent plusieurs dossiers sur une procédure "demande de subvention 2019", pas possible de distinguer les dossiers (pourrait être fait à partir du champ "Objet" de la démarche)

[kemenaran]

Retour par mail (HS #4249) : la personne voudrait pouvoir personnaliser les champs de la liste.

La nouvelle interface utilisateur (…) est en effet très demandée de mon côté car l'interface actuelle ne permet pas le paramétrage des listes et donc de visibilité sur les dossiers. Ce point est non bloquant mais générateur de beaucoup d'insatisfactions et nous demande de faire des manipulations que nous n'avions pas à faire.

Alors voici une capture de la liste que nous pouvons paramétrer (bouton personnaliser) en tant qu'accompagnateur, il faudrait la même chose pour les usagers (plusieurs dossiers) :

[gregoirenovel]

Pour la recherche : #2260 et #2261

[gregoirenovel]

Une entreprise aurait besoin de champs configurables dans la liste, pour pouvoir afficher les infos qui lui sont pertinentes :

Afin de faciliter la lecture de la liste des projets d'une même structure, il serait utile que à minima l'acronyme (s'il existe ?), et le titre du projet et le nom du chef de projet apparaissent sur cet interface. En effet une liste de numéro n'est pas très parlante pour nous, il il faut à chaque fois ouvrir les fichiers pour savoir de quel projet il s'agit." cf HS 5038

Ils ont en effet une vingtaine de dossiers apparaissant sur leur tableau de bord, avec à chaque fois seulement le nom de la procédure et le n° de dossier. ça ne leur permet pas de distinguer leur differents appels à projet.

À communiquer : HS 5038

[Benjamin-Doberset]

HS : # 6026 Faire que l'interface usager soit la même que l'interface instructeur

[LeSim]

HS #7775

Cas d'un employeur qui dépose plusieurs déclaration d'embauche pour ces employées et qui doit être capable de retrouver facilement une déclaration effectuée.

[LeSim]

HS #7942

Vu que nous gérons plusieurs projets sur le même compte via plusieurs personnes, il serait très intéressant d'avoir le nom du projet qui s'affiche en plus du « N° dossier », « Démarche », « Statut, Mis à jour »

[LeSim]

HS #10434

[LeSim]

hs #15874

Serait-il possible de pouvoir personnaliser le nom du dossier? "Demande de subvention" n'est pas précis. Pourrait-on intitulé CAF- Poste coordonnateur Parentalité. Ceci afin de faciliter ensuite la gestion des dossiers déposés.

[kemenaran]

HS #24094 : pouvoir personnaliser les noms de colonnes, comme sur l'interface instructeur.

Est-il possible d'ajouter des métadonnées sur cette page pour permettre au demandeur d'identifier facilement 1 dossier ?

exemple ici : j'aimerai ajouter le nom/prénom du bénéficiaire.

Cette demande s'explique par le fait que notre procédure va être déposée par des bailleurs sociaux (1 bailleur pourra avoir plusieurs centaines de dossier par an)

[kemenaran]

Maison départementale du 92 : les Aidants utilisent la fonctionnalité Invité. Dans la liste de leurs dossiers, ils ont du mal à trouver quel dossier correspond à quelle personne. Pouvoir personnaliser la liste des colonnes leur permettrait d'afficher le "Nom / Prénom" des demandeurs des dossiers.

[Keirua]

Déterrage suite au besoin pour certaines procédures de déposer quotidiennement des dossiers: implémentation de la possibilité, pour un usager, de rechercher dans le corps des dossiers.

[kemenaran]

Il est aussi maintenant possible pour les Usagers de rechercher dans leurs dossiers (#4996).