[HELPDESK] [SALVADOR] Analista Helpdesk na [SANAR]

[lizvidotti91]

Descrição da vaga

• O back-office é tão importante quanto o front! Para rodar, a Sanar precisa de uma equipe fera organizando a empresa de maneira geral, para suportar nosso crescimento. A vaga é destinada para pessoas que se identificam com processos de organização das solicitações recorrentes, a fim de garantir soluções ágeis para os problemas relativos à tecnologia, entendimento de manutenção de software e hardware, controle de fornecedores. Processo de onboarding , parque de máquina e, controle e gerenciamento de estoque são atividades super importante na rotina e no dia a dia dx nossx Analista Help desk. Estruturar nossa área de Help desk será o seu grande desafio.
• Um Analista Help desk na Sanar vai...
• Realizar o processo de onboarding;
• Direcionar as manutenções de software e hardware;
• Controlar e gerenciar e estoque;
• Gerenciar o parque de máquinas
• Organizar as solicitações recorrentes, a fim de garantir soluções ágeis para os problemas relativos à tecnologia;
• Ter um controle de fornecedores;
• Identificar melhorias de processo que possam otimizar as rotinas;

Local

• Salvador

Benefícios

• Vale Transporte ou Auxílio Gasolina
• Vale Alimentação ou Refeição
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Aula de Inglês na própria sanar. Independente do quanto você já sabe, aqui você tem a possibilidade de ter aulas toda semana com nosso teacher, pra aprimorar, aprender, praticar...
• Happy Hour Semanal. Toda semana temos um momento de descontração para nossos sanáticos.
• Sala de Descanso feita pra quem precisa relaxar e descansar um pouco ou pra aquela sonequinha depois do almoço.
• Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho. Aqui você não precisa trazer os seus materiais. A Sanar ficará encarregada de entregar tudo que você precisa.
• Instrumentos Musicais para você mostrar seu talento pra gente.
• Jogos para você relaxar. Temos aqui ping pong e XBox.

Requisitos

Obrigatórios:

• Ter experiência com recursos tecnológicos, suporte e manutenção;
• Conhecimento de fundamentos de tcp/ip, redes, domínio sobre Windows, Office (sobretudo avançado), Antivírus, FTP, conhecimento do funcionamento de impressoras.
• Experiência no uso de ferramentas de acesso remoto e VOIP;
• Boas habilidades de comunicação e organização, pois você vai se comunicar com as mais diversas áreas da Empresa;
• Gostar de resolver problemas complexos e criar soluções inovadoras, sempre atendendo ao compliance com normas;
• Proporcionar uma experiência incrível para os sanáticos e times que tiver contato.

Contratação

• a combinar

Nossa empresa

• Somos uma Startup, existimos para transformar os profissionais da saúde em super profissionais, atuando em toda sua jornada, desde o dia que pisam na faculdade até o dia de alcançar o máximo da sua maturidade profissional. Para isso, criamos produtos focados em cada etapa: sua formação e educação (residência; sanarflix), como ser mais eficaz (sanar up e yellow) e muito mais que está por vir. Estamos desenvolvendo o profissional do futuro que será 100x mais produtivo e com menos erros.
• Como vamos alcançar essa missão? Através da tecnologia. Não acreditamos que atecnologia vai substituir o médico; mas facilitará e modificará o sistema.
• Estamos crescendo muito. Hoje já chegamos em todo o território nacional, e alguns outros países - internacionalização está no roadmap. Acreditamos que o motor de crescimento são as pessoas e o como alcançamos nossos objetivos é muito importante para nós. Flexibilidade e autonomia com foco no resultado.
• Na Sanar, somos assim...:
• Acreditamos em pessoas realizadoras
• Somos uma empresa de donos e queremos os melhores aqui
• Estamos sempre em constante evolução
• Humildade intelectual, sempre!
• Temos liberdade total para debater com todos
• Questionamos o “sempre foi assim”! Queremos trazer o UAU!
• Cabeça na lua e pés no chão: esse é o nosso lema
• Faça do trabalho uma experiência de vida, e divirta-se!
• Somos sempre transparentes, genuínos e nos importamos com o outro
• Grandes ideias surgem de mentes diferentes trabalhando em conjunto. A diversidade faz parte do nosso DNA.
• Você também se identifica com a nossa cultura? Confira nossas oportunidades.

Como se candidatar

• Clique aqui para se candidatar

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