search

digdir / designsystemet

Designsystemet
https://designsystemet.no
MIT License
68 stars 34 forks source link

Designsystemet på Brukerrådet #589

Closed mrosvik closed 10 months ago

mrosvik commented 1 year ago

Opptak: 18.august

Samtalepunkter vi skal innom:

mrosvik commented 1 year ago

@Camulos

Camulos commented 1 year ago

Dette blir bra!

Camulos commented 1 year ago

Temaer / talkpoints:

Felles behov / problemstilling:

Designsystem som del av løsningene:

Forutsetter:

Hva gjør de i hver enkelt etat som har designsystem:

Hvorfor gjøre det sammen da?

Andre spørsmål:

Grunnleggende om hvordan offentlig sektor planlegger og gjennomfører prosjekter, hvordan finanseres ting, hvordan finansierer vi noe felles som ikke bare er at prosjekt med sluttdato?

LisLonning commented 1 year ago

Supert! Takk Roy. 😊

Med vennlig hilsen Lis

From: Roy Halvor Frimanslund @.> Date: Monday, 26 June 2023 at 09:45 To: digdir/designsystem @.> Cc: Lonning, Lis Madeleine @.>, Assign @.> Subject: Re: [digdir/designsystem] Designsystemet på Brukerrådet (Issue #589) [ Ekstern e-post ]

Temaer / talkpoints:

Felles behov / problemstilling:

Designsystem som del av løsningene:

Forutsetter:

Hva gjør de i hver enkelt etat som har designsystem:

Hvorfor gjøre det sammen da?

Andre spørsmål:

Grunnleggende om hvordan offentlig sektor planlegger og gjennomfører prosjekter, hvordan finanseres ting, hvordan finansierer vi noe felles som ikke bare er at prosjekt med sluttdato?

— Reply to this email directly, view it on GitHubhttps://github.com/digdir/designsystem/issues/589#issuecomment-1606896520, or unsubscribehttps://github.com/notifications/unsubscribe-auth/A6CPVQJQ5KZBTB47YQABJDLXNE4XZANCNFSM6AAAAAAZTYCCFM. You are receiving this because you were assigned.Message ID: @.***>

Camulos commented 10 months ago

Intro / rammene • Felles ansvar for å designe og levere tilgjengelige og nyttige løsninger, og sørge for at opplevelser som går på tvers av offentlige aktørers ansvarsområde fungerer sømløst for innbyggerne. Vi vil og må designe brukervennlige og sammenhengende tjenester.

Noen av utfordringene med å designe brukervennlige tjenester i Brønnøysundregistrene (offentlig sektor)? [Utfordringer med å designe brukervennlige tjenester i det offentlige]

• Leveransepress, hvor en ikke får tid til å utforske muligheter gjennom design. Ikke finansiering til det? • Koster mye å lage nye eller fikse løsninger • Har ikke nok folk til å både lage nytt og løfte og opprettholde kvalitet • Kvalitetskrav slik som universell utforming, språklov • Mange legacy-løsninger som ikke oppfyller krav • Ting oppleves ikke likt i de tjeneste som sammen løser en brukers behov. I noen livshendelser / brukerreiser så må brukerne innom forskjellige offentlige og private aktører som leverer forskjellig brukeropplevelse og løser liknende utfordringer annerledes • Utenforskap: Grupper i samfunnet blir holdt utenfor, er avhengige av hjelp for å kunne delta

Det er ingen quickfix på alle problemene, men hvordan kan designsystem bidra? [Er designsystem en quickfix?] • Sammen med andre tiltak kan det løse deler av utfordringene • men når vi lager designsystem hver for oss (for dem som lager det), eller lager løsninger hver for oss o så løser vi ikke nødvendigvis alle utfordringene, for eksempel er det enda sannsynlig at ting oppleves ulikt og at tjenestene ikke helt henger sammen o så er vi mange som forsøker å få tak i da samme folke, de som er gode på eller som kan/vil bli gode på designsystem.

Hvorfor samarbeide om design og designsystem? • Dele kostnad / byrde • Sammen oppnå gevinster i samfunnet, gjennom forenkling for oss og for innbyggerne • Bygge inn kvalitet • Like mønstre, la opplevelsene og flytene i tjenester på tvers være gjenkjennelige • Enklere å utforske muligheter når en som designer ikke trenger å designe detaljene

Mulige forutsetninger for å få det til? • Villighet til å bidra, ikke bare bruke o Skal det være tvang om å avgi ressurser for etater av en viss størrelse? o Skal mindre etater avogtil måtte bidra

Hva gjør vi? • Etablert designsystemet.no • Har brukere av designsystemet fra flere etater med • Gjenbruker fra dem som har gjort

Outro / invitasjon til samtale og samarbeid • Når gjør vi dette, vi har begynt, men vil ha med oss flere som vil bruke og flere som bidra som teammedlemmer... • Dere som bruke og bidra • Dere som vil beslutte / styre offentlig sektor til forenkling

Andre notater, spørsmål som kan dukke opp: Identitet / brand, hvordan sikrer vi det? • Er det nyttig for befolkningen å vite hvilken etat som leverer hvilken del av tjenestene i livshendelsene? Eller er det viktig at de får løst behovene sine? Bruke eksisterende designsystem levert av private aktører, hvorfor/hvorfor ikke? • Først og fremst onboarding/buyin – designsystem som andre har laget og du har ingen/liten mulighet til å påvirke vil møte motstand både hos designere og utviklere Andre løsninger som kan være med å løse utfordringene: • portaler som samler informasjon og veiledning knyttet til livshendelser, da er det også lurt at brukerne får løse sine behov der som informasjonen er. • Sømløs opplevelse å bytte mellom etaters tjenester: lenker og måter å komme til tjenester hos andre aktører som bidrar i livshendelsene, uten ny innlogging.

mrosvik commented 10 months ago

Opptaket ble utført fredag 18. aug.