Det er mye som legges bak innlogging. Dette er både generell informasjon, men ikke minst mange søknadsskjema og oppgaver som i seg selv ikke er av sensitiv art. Dette fører bl.a. til at de som ikke klarer eller har mulighet for å logge inn ikke får tak i essensiell informasjon, og i mange tilfeller, mulighet for å søke på rettigheter de har krav på.
Hva slags funn er det
Informativ
Hvor oppstod funnet
Alle tjenester med BankID i.e. UDI, NAV
Hvem kommer funnet fra
Generell observasjon
Eksempler
NAV Tidligere var det en side med samlet åpen tilgjengelig informasjon om utbetalingsdatoer for alle ytelser. Nå er informasjon om utbetalingsdatoer lagt bak innloggede tjenester.
UDI søknadsskjema for familiegjenforening.
Må logge inn for å se søknadsskjema for familiegjenforening.
Beskriv funnet
Det er mye som legges bak innlogging. Dette er både generell informasjon, men ikke minst mange søknadsskjema og oppgaver som i seg selv ikke er av sensitiv art. Dette fører bl.a. til at de som ikke klarer eller har mulighet for å logge inn ikke får tak i essensiell informasjon, og i mange tilfeller, mulighet for å søke på rettigheter de har krav på.
Hva slags funn er det
Informativ
Hvor oppstod funnet
Alle tjenester med BankID i.e. UDI, NAV
Hvem kommer funnet fra
Generell observasjon
Eksempler
Må logge inn for å se søknadsskjema for familiegjenforening.
Relevant forskning
3
Relevant innsikt
5