Når du fyller ut en søknadsskjema på nett, blir du bedt om å innhente analog dokumentasjon, selv om dokumentasjonen genereres i et digital system.
Hva slags funn er det
Informativ
Hvor oppstod funnet
På tvers offentlig sektor
Hvem kommer funnet fra
Deichman Holmlia
Seniornett
Eksempler
For eks. Ifm. med å søke statsborgerskap hos UDI, er selve skjemaet er fint. MEN krever at du skaffer deg politiattest. Denne blir tilsendt per post og du må laste den opp.
Søknad kjøretøy hos NAV: Ber om legeerklæring hvor du først skrive ut skjema, oppsøke lege, få lege til å fylle ut skjema, så skanne eller ta bilde, laste opp og sende. Særlig unødvendig om det er registrert en funksjonsnedsettelse fra før.
In STEEPLE view we've tagged it with legal to follow up on whether there are legal barriers that keep us using paper instead of digitising these services.
Beskriv funnet
Når du fyller ut en søknadsskjema på nett, blir du bedt om å innhente analog dokumentasjon, selv om dokumentasjonen genereres i et digital system.
Hva slags funn er det
Informativ
Hvor oppstod funnet
På tvers offentlig sektor
Hvem kommer funnet fra
Deichman Holmlia Seniornett
Eksempler
Eksempel: Analog dokumentasjon i digitalt skjema
Relevant forskning
3
Relevant innsikt
60