«Skjemautfylling» skjer oftest i et eksternt program. Det ferdige dokumentet lastes opp i Altinn etter signering og bekreftelser er gjort fra klienten.
De er fornøyd med løsningen de har, men ser at det hadde vært enklere om det allerede var implementert i Altinn. For da blir det kun et sted å samle inn meldinger, signaturer og alt som har med skjema å gjøre.
Kommunikasjon skjer via din egen e-postadresse. Dersom revisor ønsker å rette noe i skjemaet, sendes tilbakemelding på e-post eller SMS.
Hva slags funn er det
Informativ
Hvor oppstod funnet
Altinn Studio Design
Hvem kommer funnet fra
Brukerintervjuer med 4 sluttbrukere (revisorer og regnskapsførere)
Brukerintervjuer med 5 Altinn Brukerstøtte-ansatte
Spørreskjemaer med 5 Altinn Brukerstøtte-ansatte
Eksempler
Innsending: 3 av 4 brukere hadde eget regnskapsprogram som kunne kobles til Altinn.1 av brukerne hadde ikke dette, men jobbet med utenfor Altinn frem til innsending.
Signering: 3 av 4 har kjøpt et verktøy som utfører digital signering. Her kan du laste opp dokumentet og sende det videre til klienten for å få dokumentet signert. 1 gjør det manuelt ved å skrive ut og skanne i et håndsignert dokument
Kommunikasjon: Kunne du kommunisert i Altinn? ... eventuelt trinnet før man ber om signatur?
Signering for utenlandsk bruker - Kunne det vært mulig å få til en lignende løsning som PINEO bruker?
Beskriv funnet
«Skjemautfylling» skjer oftest i et eksternt program. Det ferdige dokumentet lastes opp i Altinn etter signering og bekreftelser er gjort fra klienten.
De er fornøyd med løsningen de har, men ser at det hadde vært enklere om det allerede var implementert i Altinn. For da blir det kun et sted å samle inn meldinger, signaturer og alt som har med skjema å gjøre.
Kommunikasjon skjer via din egen e-postadresse. Dersom revisor ønsker å rette noe i skjemaet, sendes tilbakemelding på e-post eller SMS.
Hva slags funn er det
Informativ
Hvor oppstod funnet
Altinn Studio Design
Hvem kommer funnet fra
Eksempler
Relevant forskning
63
Relevant innsikt
No response