[Q1/2023]: Altinn Brukerstøtte statistikk i mars - Githubissues

digdir / innsiktsbibliotek

Åpent innsiktsarbeid på tvers av det offentlige

8 stars 0 forks source link

[Q1/2023]: Altinn Brukerstøtte statistikk i mars #73

Open indiamaydesign opened 1 year ago

indiamaydesign commented 1 year ago

Når ble studien ferdigstilt?

[x] Jeg har satt dato i tittelen

Beskriv studien

Kategorisering av 1542 telefonsamtaler til Altinn Brukerstøtte (ABS) i mars 2023.

Media format

Ikke publisert

Forskningsmetoder

Annet

Antall studiedeltagere

1542

Nøkkelord

altinn bruker, altinn, kunderstøtte, henvist etat, innboks, skjema, profil, forsinkelse, stopp i SMS, teknisk feil, virksomhetssertifikat

Hvem eier studien

Digdir

Tilgjengelig på språk

Norsk (bokmål)

Link til studien

internt