SAK 34-2022: Målbilde tjenesteeiers arbeidsflate (samarbeidsportalen)

[fsveinsb]

Problemstilling/behov

Dette porteføljetiltak omfatter målbilde for tjenesteeiers arbeidsflate (samarbeidsportalen). Det er opprettet eget porteføljetiltak som omfatter målbilde for sluttbrukers arbeidsflate https://github.com/digdir/portfolio/issues/68

Som følge av sammenslåingen har vi flere portaler som ikke dekker helheten på en tilstrekkelig god måte. I tillegg skal Altinn II dekomponeres der Altinn Innboks må reetableres som eget produkt

Det er behov for å se dette i en sammenheng. Fokus er konsolidering og ensretting.

Med konsolidering og ensretting mens at vi får dette til å fremstå som en mer samlet løsning med fokus på brukervennlighet og mer samlet profilering av de produkter vi tilbyr. Her må en se konkret på tiltak innen:

• slå sammen likelydende tema
• få på plass felles profil, design og språk.
• utnytte mulighetene for stordriftsfordeler innen videreutvikling, drift og vedlikehold..
• det vil være muligheter for å redusere driftsutgifter ved å legge ned nettsteder.

Fokus i dette arbeidet:

1. Etablere et målbilde for 2028/2030 med delmål for Avvikling av Altinn II i 2025

2. Vurdere behov for å etablere kanalstrategi som skal være felles for hele DigDir. Her vil en måtte ta hensyn til de strategisk- og forretningsmessige driverne.
3. Oppsplitting i flere håndterbare saker når en har fått sett nærmere på punkt 1) og 2) over.
4. Vurdere opprettelse av nettstedkart -> gruppere disse portalene slik at de har samme tema. Under vises et eksempel på hvordan disse nodene kan inndeles i ulike grupper:

Gruppe 1 Direktoratet

1. https://www.digdir.no/
2. https://jobb.digdir.no
3. https://devops.digdir.no/

Gruppe 2 Fellesløsningene

4. https://www.norge.no/
5. https://www.altinn.no/
6. https://samarbeid.digdir.no/
7. https://status.digdir.no
8. https://eid.difi.no/
9. https://data.norge.no/
10. https://datafabrikken.norge.no/
11. https://datalandsbyen.norge.no/
12. https://tul.altinn.no
13. https://data.altinn.no/
14. https://altinn.studio

dokumentasjon

16. https://docs.digdir.no/
17. https://www.altinndigital.no/
18. https://smp.difi.no/rest/resources/docs/index.html
19. https://docs.altinn.studio
20. https://altinn.github.io/docs/
21. https://nasjonal-arkitektur.github.io/

Gruppe 3 Interne verktøy

22. https://digdir.aha.io/
23. https://github.com/Altinn/dig-portfolio
24. https://profilveileder.digdir.no/
25. https://altinn.github.io/DesignSystem/
26. https://altinn.github.io/designsystem-styleguide/

Gruppe 4 Eksterne løsninger

27. https://norsk.lysingsblad.no/
28. https://www.uutilsynet.no/
29. https://einnsyn.no/

Her er også en innlegg på konsolidering https://forenkling.brreg.no/look-to-gov-uk-sla-sammen-altinn-no-og-norge-no/

Objectives & Key Results (OKR)

Mål for 2025 foreligger

• [ ] Resultat fra innsikt foreligger
• [ ] Mål for den løsning som skal erstatte Altinn Innboks foreligger
• [ ] Utkast til organisering av arbeidet med ny arbeidsflate foreligger

Mål for 2028/2030 foreligger

• [ ] Mål for alle portalfunksjoner foreligger
• [ ] Hva som vil være fokus etter dekomponering av Altinn II foreligger
• [ ] Utkast til organisering av arbeidet med øvrige områder utover ny arbeidsflate foreligger

Ramme/konsensus om forventninger

• Målbildet skal strekke seg mot 2028/2030 • Delmål for den løsningen som skal erstatte dagens innboks i 2025 • Ansvaret tydeliggjøres • Innsikt foreligger som et underlag for de mål som settes • Målene (OKR) for løsningen foreligger
• Tiltaket med avvikling av Altinn Digital må må synliggjøres, men ikke som del av dette målbildet

Overordnet plan

Dette tiltaket gjennomgår alle faser i porteføljen

Forslag til plan for arbeid med målbildet: • Overgang til konsept – i nov 2022 • Overgang til planlegging – i des 2022 • Overgang til implementering – i jan 2023 • Leveranse av målbilde (forankret i organisasjonen) – mars 2023

Parter og målgrupper

Dette målbilde omfatter tjenester og produkter som eksponeres ut til brukere og virksomheter. Avdelingene BOD og FEL vil være premissgivere inn i dette arbeidet.

Ressurser

Tiltaket bemannes opp med ressurser fra BOD og FEL. Det legges i tillegg opp til høringer for å skape konsensus

Risk

Tiltaket vurderes å ha lav risiko. Men, sentralt at dette arbeidet får nødvendig prioritet siden dette vil danne underlaget for utfasing av Altinn Innboks/dekomponering av Altinn II

Presentasjoner/dokumenter/filer

Møte med portaler og brukeropplevelse .pptx Utkast til løsning for Altinn Innboks.pdf

[fsveinsb]

Setter deg som eier av dette porteføljetiltaket inntil det er avklart hvem som skal jobbe videre med dette :-)