Altinn brukerstøtte skal ta i bruk Zisson Chat. Brukerne skal kunne bruke livechat med ABS innenfor vanlig arbeidstid. Det skal foreløpig ikke tilbys noen chatbot.
Team Portal har laget designforslag som er til implementering hos KnowIT. Chat-løsningen skal nås via dagens flytende-spørsmålstegn-boble nederst til venstre på sidene.
Forventet resultat
Chat-løsning som fungerer både i Informasjonsportalen OG etter innlogging i innboksen.
Overordnet beskrivelse
Altinn brukerstøtte skal ta i bruk Zisson Chat. Brukerne skal kunne bruke livechat med ABS innenfor vanlig arbeidstid. Det skal foreløpig ikke tilbys noen chatbot.
Team Portal har laget designforslag som er til implementering hos KnowIT. Chat-løsningen skal nås via dagens flytende-spørsmålstegn-boble nederst til venstre på sidene.
Forventet resultat
Chat-løsning som fungerer både i Informasjonsportalen OG etter innlogging i innboksen.
Hvordan skal det fungere?
Se øverste felt...
Gjennomføring