(onFailure:66) fetch failedErrorImp{errorType='SDK', errorCode='MEDIA_MANAGER_FETCH_FILE_LIST_FAILED', innerCode='null', description='无法执行', hint=''}

[xwdz]

前两天还正常,今天晚上获取列表一直报这个错误; 官方的App也是读不出来相册

[xwdz]

@dji-dev @DJI-William 能否帮忙解决一下

[DJI-William]

你的飞行器是什么型号？固件版本是多少？MSDK版本是多少？手动拍照是否能获取媒体文件还是仅仅航线拍照无法获取？航线拍照是否定义了后缀名？后缀名是什么？

[xwdz]

飞机型号 : 御3行业版； 固件版本号：目前在上班没法确定，飞机在家里，不过是刚刚更新的最新固件版本（这个问题好像也是升级了最新的固件才发现？我不确定，不过确定的是前段时间都一直正常）； MSDK:5.2.0； 目前现象就是飞机都能正常飞正常拍照，然后就是相册无法读取，使用原生App也没发读取，使用SDK就如标题报错，我把SD卡拿下来用读卡器看的话拍照，录像的照片都生成了，就是app和MSDK都读不出来； 没有使用航线任务； 后缀名我自己有定义：DJI默认名字+业务唯一ID； @DJI-William

[xwdz]

@DJI-William 能否尽快帮忙看看问题

[DJI-William]

这个问题就是文件后缀名的问题，最新固件开始后缀名不可以以数字开头，你换成英文字母或者汉字开头就可以了，后续固件版本会优化。

[xwdz]

没太懂； DJI默认名字+业务唯一ID（修改成汉字还是说改成（A_业务唯一ID） ？

[DJI-William]

修改成 DJI默认名字+A_业务唯一ID问题应该就解决了。

[xwdz]

这样的话我以前的图片要怎么办呢？ 相当于都要适配以前的老版本啊，需要拼接id A_业务Id；

[DJI-William]

那你先降固件到前一个版本吧。

[xwdz]

怎么降级呢？ 发一下教程

[DJI-William]

直接连上DJI Assistant 2，选择上一个版本升级即可。这个软件在官网的御3行业版页面有下载。

[xwdz]

好的

[xwdz]

通过避免文件名包含数字解决该问题;