dji-sdk / Mobile-SDK-Android

DJI Mobile SDK for Android: http://developer.dji.com/mobile-sdk/
Other
980 stars 579 forks source link

照片下载报错:Execution of this process has timed out(255); #778

Open yand9807 opened 3 years ago

yand9807 commented 3 years ago

sdk:4.13.1 M300+H20T镜头 拍照后在MediaFile.Callback()中调用 mediaFile.fetchFileData方法下载照片,经常出现链接超时错误:Execution of this process has timed out(255);

dji-dev commented 3 years ago

Agent comment from Luce Luo in Zendesk ticket #44157:

尊敬的用户,

您好!感谢您联系DJI 大疆创新。 超时可能有很多因素导致,飞机固件,传输不稳等,建议您可以多次尝试几次, 目前SDK已经释放了4.14版本,也建议您及时升级并配合最新的飞机,遥控器和相机固件使用。

如果是最新环境下,出现一直超时问题,可以填写如下问题表单细节再次联系我们进一步调查。 https://formcrafts.com/a/dji-developer-feedback-cn

非常感谢您的理解与配合,祝您生活愉快!

Best Regards,

DJI 大疆创新SDK技术支持

yand9807 commented 3 years ago

sdk已升级为最新版本,还是一样的问题。经测试发现用djipilot打开相册,待相机里的照片列表加载出来后,再打开我自己的app,调用mediaFile.fetchFileData即可正常下载照片(ps:用pilot打开相册的时候也经常需要重复尝试很多次才能加载出照片列表)

yand9807 commented 3 years ago

我尝试使用refreshFileListOfStorageLocation刷新资源,也一直报超时错误

dji-dev commented 3 years ago

Agent comment from Luce Luo in Zendesk ticket #44157:

尊敬的用户,

您好!感谢您联系DJI 大疆创新。 问题需要进一步调查下,麻烦使用表单重新联系一下我们,这边将会在收到您新邮件后为您快速处理。 https://formcrafts.com/a/dji-developer-feedback-cn

非常感谢您的理解与配合,祝您生活愉快!

Best Regards,

DJI 大疆创新SDK技术支持

luoyexk commented 3 years ago

673 老问题了,Mavic 2 Zoom 今天发现录像中尝试调用refreshFileListOfStorageLocation,有可能会导致这个函数返回timeout异常

yand9807 commented 3 years ago

#673老问题了,Mavic 2 Zoom今天发现录像中尝试调用refreshFileListOfStorageLocation,有可能会导致这个函数返回timeout异常

是的应该是4.12的时候就存在,我已填写了问题单,等待大疆的回复