search

edelegationen / vlwebb-2011

Vägledningen för webbutveckling 2011
4 stars 0 forks source link

R73 "Förhandsgranska en e-tjänst" - rubrikförslag #29

Closed edelegationen closed 12 years ago

edelegationen commented 13 years ago

Förslag: rubriken på R73 kanske är tydligare som "Gör det möjligt att på förhand få reda på vilken information som krävs i en e-tjänst".

bjornhagstrom commented 13 years ago

Bra, men jag tycker den är lite lång. Här kommer ett nytt förslag på riktlinje och rubrik. Är den bra eller är op:s förslag bättre?

Rubrik: Ge användaren möjlighet att förbereda sig inför användandet av en e-tjänst

Innehåll: I de fall användaren av en e-tjänst behöver uppgifter utöver person och kontaktinformation ska detta vara tydligt innan man påbörjar processen.

I många fall kan det också vara bra att låta användaren förhandsgranska stegen i en tjänst.

Exempel

Förhandsgranskning kan ske på olika sätt, man kan ha en länk i anslutning till tjänsten som lyder ”Förhandsgranska”. Länken leder till formuläret men inga fält är möjliga att fylla i. En annan möjlig lösning är att man kan gå igenom den vanliga tjänsten utan att logga in och utan att få varningar för att obligatoriska fält inte är ifylld, dessa varningar visas när man försöker skicka in sina uppgifter.

edelegationen commented 12 years ago

Rubrikförslaget bra. Ändrar till "Ge användaren möjlighet att förbereda sig inför användandet av en e-tjänst" och justerar texten. det som låg under exempel är egentligen lösningsförslag och hör till huvudtexten. Det vorde bra om denna kunde kompletteras med några riktiga exempel från tjänster där man beskrivit information som behövs.

edelegationen commented 12 years ago

Björn+Peter tar fram exempel.

edelegationen commented 12 years ago

Exempel inlagt.