Erreur 404

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# Quelles sont les étapes éventuelles pour reproduire ce problème ?
  -1. Nous avons transféré les fichiers sur le FTP du site
  -2. Quand nous allons sur l'adresse web " s349684092.onlinehome.fr " sa nous affiche Error 404
  -3. Nous arrivons pas à résoudre le problème.

# Quelle est le résultat attendu ?
Installer Piwam sur notre serveur.

# Qu'obtenez-vous au lieu de cela ?
Une page avec l'erreur 404 Alors que nous avons bien fait le transfert FTP 
(l'essai a été fait plusieurs fois)

# Quelle version du produit utilisez-vous ?
Piwam 1.1.2 Xmas

# Éventuelles remarques additionnelles
# (version/configuration PHP, Apache...) :
Notre hébergement est chez 1&1 PACK INITIAL (voir 
http://commander.1and1.fr/xml/order/Hosting;jsessionid=6F4DDE2AA595D6381DA798FE7
2403CC9.TCpfix150a?__frame=_top&__lf=Static&linkOrigin=Home&linkId=continuer ) 

Merci d'avance,

Original issue reported on code.google.com by yohann.w...@gmail.com on 4 Dec 2010 at 10:13

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Bonjour,

avez vous vérifié les droits sur les répertoires et fichiers téléchargés?
si l'utilisateur qui execute votre instance d'apache n'a pas les droits de 
lecture/écriture il ne peut trouver la réponse à la requète http(ici 
index.php).
Dans un premier temps vérifiez qui est le propriétaire et si besoin changez 
le (en ssh #chown -R user_apache:groupe_apache votre_dossier_racine_piwam) 
ensuite donnez les droits qui vont bien...

cordialement

Original comment by lorent.w...@gmail.com on 5 Dec 2010 at 6:16

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Bonsoir, 

Je comprend pas on a bien mis les droits et sa le fait toujours.

Pour sa "Dans un premier temps vérifiez qui est le propriétaire et si besoin 
changez le (en ssh #chown -R user_apache:groupe_apache 
votre_dossier_racine_piwam) ensuite donnez les droits qui vont bien..." 
Comment fait-on ? 

Merci d'avance,

Original comment by yohann.w...@gmail.com on 5 Dec 2010 at 5:40

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Bonjour,
je viens de regarder, vous n'avez pas d'accès ssh avec ce pack... donc on 
oublie ça.
si les droits sont ok alors on regarde ailleurs.
Comment se présente votre arborescence de répertoires sur votre serveur? Dans 
quel dossier avez vous versé piwam? Peut-être devez-vous créer un 
virtual-host (genre de redirection) pour dire à apache de chercher au bon 
endroit...
Généralement sur un mutualisé comme vous avez, lors de votre connexion en 
ftp vous arrivez dans votre dossier "racine" qui n'est pas forcément celui 
qu'apache va "publier". Vous avez sans doute un sous-répertoire www ou 
public_html ou autre où vous allez déposer vos scripts. Quelle est l'adresse 
que vous appelez dans votre navigateur?
Bon j'espère que votre mutualisé est un pack linux, sinon (window$) ça va 
être compliqué....
Avez vous parcouru la doc 1&1 ?

Original comment by lorent.w...@gmail.com on 6 Dec 2010 at 9:11

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Bonjour, 

Je viens de contacter 1&1 par téléphone, et donc il n'y a pas besoin de 
redirection chez eux c'est automatique.

Et a priori y a un problème dans vos codages ou redirection de la version 
Piwam 1.1.2 Xmas, je ne sais pas comment faire :s ?

Merci d'avance, 

Original comment by yohann.w...@gmail.com on 6 Dec 2010 at 2:35

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Bonjour,

la solution était déjà mentionnée dans ces colonnes. Le problème "vient" 
bien de chez 1&1.
C'est une directive du .htaccess qui n'est pas comprise par 1&1.

Vous pouvez accéder à Piwam de cette manière : 
http://s349684092.onlinehome.fr/piwam/web/index.php

Mais il y a une modification à effectuer dans un fichier de configuration pour 
toujours ajouter le "index.php" dans tous les liens. Je n'ai pas le lien exact 
mais il doit se trouver rapidement !

Original comment by adrien.mogenet on 7 Dec 2010 at 8:15

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Une simple recherche "Piwam 1&1" sur Google permet d'arriver à cette page :
http://code.google.com/p/piwam/wiki/InstallerPiwam?ts=1276323474&updated=Install
erPiwam#Installer_Piwam_chez_1&1

Bon courage ! :)
Merci de clôturer ce ticket si cela fonctionne

Original comment by adrien.mogenet on 7 Dec 2010 at 8:17

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Oui j'ai trouvé sa hier en cherchant sur le net. Mais l'installation n'est 
vraiment pas simple malgré le tuto.

Merci et bonne soirée, au passage on a commencé et a utiliser votre appli et 
elle est trés bien, trés simple. Juste quelques remarques si vous pouvez et 
avez le temps (edition de liste de membre, edition compta et bilan en pdf, 
gestion d'exercice et aussi le solde de départ quand on créer un compte). 
Voilà encore Bravo :D !

Original comment by yohann.w...@gmail.com on 7 Dec 2010 at 9:32