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Pedidos do Boleto - sem código de barras #46

Closed higaooliveira closed 6 years ago

higaooliveira commented 6 years ago

Bom dia, primeiramente desculpa estar abrindo uma nova issue igual a #40 e #44, mas nosso cliente relatado nas issues citadas está novamente com esse problema.

O boleto para um determinado pedido está sem código de barras e a data de vencimento é 01/01/1970. Ao analisar os logs do Moip verificamos o código de erro abaixo para o pedido em questão: "code": "ORD-010", "path": "items", "description": "É necessario informar pelo menos um item."

Porém no painel da loja do nosso cliente, consta um item no pedido. Você sabe me dizer o que pode ter acontecido para o moip não conseguir capturar o item do pedido ?

elisei commented 6 years ago

Olá @higuoliveira98 pode me encaminhar o log completo do pedido por favor não incluir a linha de autorização apenas o log do json enviado.

higaooliveira commented 6 years ago

Olá Bruno, bom dia !

Conforme solicitado, segue log do pedido relatado na issue do github.

Att.

Em 12 de abril de 2018 11:36, Bruno notifications@github.com escreveu:

Olá @higuoliveira98 https://github.com/higuoliveira98 pode me encaminhar o log completo do pedido por favor não incluir a linha de autorização apenas o log do json enviado.

— You are receiving this because you were mentioned. Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/elisei/moip-transparente-magento/issues/46#issuecomment-380827880, or mute the thread https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/Aa3p2RWa0xzL54tyzyIg8W08nc57f9Svks5tn2ZbgaJpZM4TR3Ed .

-- Atenciosamente,

Higor Freitas de Oliveira. (19) 98703-2508

elisei commented 6 years ago

@higuoliveira98 não há nenhum conteúdo recebido!

higaooliveira commented 6 years ago

@elisei Foi enviado via e-mail o arquivo de log.

De qualquer forma, segue.

logMoip.txt

elisei commented 6 years ago

@higuoliveira98 então os itens de fato estão vazios no json, você está tentando "comprar" algum produto de valor 0?

higaooliveira commented 6 years ago

@elisei Não, na verdade o produto no momento está sem estoque, seu valor é de R$2580,00 com 10% de desconto no boleto. Porém, por estar sem estoque, não é possível finalizar a compra.

Um adendo, é que no painel da loja, o produto dentro do pedido está constando com valor 0

elisei commented 6 years ago

@higuoliveira98 desculpa mas não entendi bem ainda :(

Se o produto está sem estoque dependendo da sua configuração ele não iria permitir adicionar ao carrinho, no entanto se não rejeita pedidos de produtos sem estoque o processo deveria ser normal, o módulo não faz nenhuma analise de estoque hapto ou não.

higaooliveira commented 6 years ago

@elisei acho que não fui claro o suficiente.

Quando um produto está sem estoque, eu não consigo adicionar ao carrinho, nem finalizar a compra. O valor do produto que foi comprado é de R$2580,00 com 10% de desconto no boleto.

Porém no registro desse pedido que deu problema no boleto, o mesmo produto aparece com valor zerado.

elisei commented 6 years ago

@higuoliveira98 okay, vamos fazer um teste então, altere o estoque dele e tente comprar novamente veja como se comportará!

higaooliveira commented 6 years ago

@elisei Teste efetuado, o código de barras gerou normalmente. Segue log:

logMoip.txt

elisei commented 6 years ago

@higuoliveira98 okay, então acompanhe novas transações e se necessário por favor nos comunique! ;)

higaooliveira commented 6 years ago

@elisei Okay, muito obrigado !