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elisei / moip-transparente-magento

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Pagamento por boleto cancelado #51

Closed DaviSiqueira closed 6 years ago

DaviSiqueira commented 6 years ago

Hoje cedo verifiquei que um pedido foi cancelado minutos depois que foi finalizado, a forma de pagamento Boleto. No moip consta como Aguardando Pagamento.

Vencimento do boleto dia 21/05

captura de tela 2018-05-16 as 10 05 33 captura de tela 2018-05-16 as 10 05 25 captura de tela 2018-05-16 as 10 03 48

elisei commented 6 years ago

Olá @DaviSiqueira isto parece ser um cancelamento manual não segue nem o padrão de cancelamento do Moip, em todo caso recomendo analisar o log do webhooks nosso para verificar se tal cancelamento partiu o não do MOIP. Caso precise de ajuda para analisar o log envie o mesmo para magento@moip.com.br

DaviSiqueira commented 6 years ago

Obrigado Bruno, vou verificar!