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elisei / moip-transparente-magento

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Não finalização de Compra no Cartão #72

Closed WidecommerceDev closed 5 years ago

WidecommerceDev commented 5 years ago

Olá,

Estamos com um problema em um cliente.

Utilizando o módulo de checkout, não está sendo possível finalizar a compra (ambiente de produçao).

É exibida uma popup informando erro. Mas dentro da pop up não é demonstrado nenhum erro.

Verificamos cadastro, endereço, formas de entrega selecionada e nada está errado.

O mesmo problema não ocorre em ambiente de homologação

WidecommerceDev commented 5 years ago

Realizei alguns testes em ambiente de homolog e agora está ocorrendo o mesmo problema também. Apenas para compras no cartão.

elisei commented 5 years ago

@WidecommerceDev acredito que tenha atendido o cliente direto pela caixa de suporte: magento@moip.com.br

Relato: Havia uma herança de módulos antigos na pasta de template usada pelo site, em função disso algumas ações implementadas não funcionavam.