search

etalab / entreprise.api.gouv.fr

Site publique d'API Entreprise
https://entreprise.api.gouv.fr
7 stars 7 forks source link

Changement volumétrie - modif doc #80

Closed DorineLam closed 3 years ago

DorineLam commented 3 years ago

Que fait cette PR ?

Elle propose une transformation de la documentation concernant la volumétrie, puisque la procédure de dépassement de celle-ci a changé

Pourquoi fait-on ça ? Contexte, PR, issue liée ?

Pour simplifier le parcours utilisateur, et réduire le support (passage d'un ban de 24h à 12h systématiquement)

DorineLam commented 3 years ago

@Haelle et @brindu, j'ai fait une première proposition de modification de la documentation. J'aurai besoin de vous pour compléter (si c'est possible) le contenu concernant les cas exceptionnels où nous whitelistons une IP. Ce sera désormais le seul contexte où on incite les utilisateurs à nous contacter.

Preneuse également de vos suggestions générales.

Haelle commented 3 years ago

À la rigueur si on parle de whitelisting dans la documentation ça serait pour dire qu'on en fait pas !

Tout le monde se considère comme étant légitime à être whitelisté, alors qu'en fait personne n'est légitime au regard de leur usage réel. Quand les gens se font ban c'est parce qu'ils ont des bug où font n'importe quoi.

En plus du fait que dépasser le quota ça fait péter les FD en général. On ne peut pas leur faire confiance donc aucun intérêt.

DorineLam commented 3 years ago

@Haelle concernant le whitelisting, étant donné ta réponse, je pense qu'on peut supprimer le paragraphe. Qu'en penses-tu ?

Haelle commented 3 years ago

En fait je ne pensais pas qu'on en parlait dans la doc.

Si c'est présent dans la doc c'est qu'à un moment on a arbitré en faveur de le mettre, je ne veux pas qu'on revienne là dessus sans consultation avec les autres. Autant laisser donc

Par contre j'ai proposé de supprimer la fin de la phrase.

brindu commented 3 years ago

Ah non je suis 100% d'accord avec toi ! On ne parle pas de whitelisting pour les raisons évoquées par @Haelle.

DorineLam commented 3 years ago

Par ailleurs, pour être sûre d'avoir bien compris : nous supprimons le paragraphe sur le Whitlistage ?

DorineLam commented 3 years ago

@brindu si cette version te convient, je te laisserai merger quand vous aurez développé le nécessaire (il vaut mieux pas le faire tant qu'on est pas sûr de pouvoir mettre en prod car je fais d'autres modifs sur gh-pages)

brindu commented 3 years ago

Développé et déployer sur l'ensemble des serveurs. Je merge en sandbox !