Open fezaoduke opened 7 years ago
不同的人和机构可以采用以下四个步骤来完成双赢
从对方的角度看问题,真正理解对方的想法、顾虑、需要
认清主要的问题和顾虑
确定大家都能接受的结果
寻找实现这种结果的各种可能途径
《众妙之门:网站UI设计之道》第4章网站的可用性原则
用户第一次访问网站时,可能会感到无所适从,除了有效的展示信息,还应该仔细考> 虑一些组织内容的方法。
信息架构(Information Architecture,简称IA) 信息架构就是对网站的内容进行组织,以达到最佳的信息传递效果。
1.心智模式和象征物
心智模式又叫心智模型。所谓心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。
考虑一下用象征物来展现你的服务。象征物是一种介绍你的产品或服务的捷径,几乎不需要解释,好的象征物已经把你的产品或服务和用户头脑中的信息(或心智模型)结合起来。
如购物车是一个很方便的象征物,它可以在你浏览网站的时候保存你购物的列表。跟现实中在商场购物的形式一样。
2.组织网站的内容
人们脑中会有日常生活中事物如何发挥功能的“路径图”,如早上听到闹钟后起床、吃早餐、读报、洗澡、穿衣,如何开车去上班。
如视频网站的“精选”,“热搜”视频分类。
昨天加班到很晚,回去洗漱了就睡了,今天补上这两天的笔记
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