US 08: Cadastrar ordem de serviço

[AlineLermen]

US 08: Cadastrar ordem de serviço

Descrição Eu como funcionário do DSTI gostaria de cadastrar uma ordem de serviço a fim de manter o registro da mesma.

Tarefas

• [ ] Criar cadastro da ordem de serviço;
• [ ] Criar edição da ordem de serviço;
• [ ] Mudar o status da ordem de serviço;

Critérios de Aceitação

• [ ] Critério 1;

Protótipo https://www.figma.com/file/AhRaOWwMEHpVvgCRN54j7S/ALECTRION?type=design&node-id=907-298&t=C9ldSHCfdPCm4v9K-0

[guilhermepupak]

Critérios de Aceitação:

• A abertura da Ordem de Serviço (O.S) se dá com a entrada do equipamento na Oficina de Informática;

• Para cadastrar uma O.S, é obrigatório informar o Nº de Tombamento ou Nº de Série do equipamento, e a aplicação irá puxar os dados do equipamento automaticamente, tais como, TIPO, MARCA, MODELO, DESCRIÇÃO e LOTAÇÃO do equipamento;

• o usuário que estiver logado na aplicação será responsável pelo recebimento do equipamento (automaticamente);

• A aplicação deve fornecer automaticamente a data e hora de entrada (Data e Hora do sistema);

• Campo para descrever o problema do equipamento;

• Inserir o NOME e a FUNCIONAL / CPF do servidor que está entregando o equipamento (Campo Obrigatório);

• Inserir o número do Processo SEI, que originou o pedido de manutenção (Ex. Processo SEI 202200007042098);

• Telefone de quem está entregando - Fixo ou Celular (campo não obrigatório);

• A O.S poderá ter 3 status: EM MANUTENÇÃO; GARANTIA; CONCLUÍDA;

• Após CONCLUIR a O.S, deverá ser informado o nome do Técnico responsável pela manutenção do equipamento;

• Após FECHAR / FINALIZAR a O.S, será necessário informar NOME e a FUNCIONAL / CPF do servidor responsável pela retirada do equipamento (Campo Obrigatório);

Obs. Lembramos que, ao dar entrada do equipamento na oficina (ao cadastrar a O.S) o equipamento deverá mudar seu status atual de ATIVO ou EMPRÉSTIMO para MANUTENÇÃO.

FECHAR / FINALIZAR a Ordem de Serviço:

• A finalização da Ordem de Serviço, se dá no momento da RETIRADA (entrega) do equipamento, ou seja, retorno do equipamento para a unidade de origem;
• A DATA e HORA da entrega será automática do sistema;
• Faz-se necessário informar NOME e a FUNCIONAL / CPF do servidor responsável pela retirada do equipamento (Campo Obrigatório);

Obs.: Na História de Usuário US-21 será anexado os modelos das O.S

• Tela de Cadastro da O.S e de FINALIZAR a O.S: