Problema finestra 'azioni sul report' che risulta inibita e non risponde ai comandi

[GoogleCodeExporter]

Quali passi si possono fare per riprodurre il problema?

Nella sezione 'Documenti(Fatture,DDT,preventivi)' selezionando un singolo 
documento e cliccando 'Stampa'

Cosa dovrebbe uscire? Cosa accade invece?

si apre la finestra di generazione della stampa come sempre e quando appare la 
finestra 'azioni sul report' risulta disattiva come se fosse in secondo piano 
rispetto alla finestra sottostante, quindi non risponde ai click ne sui 
pulsanti ne sul tasto chiudi, per chiudere è secessario chiudere la finestra 
Documenti.

Che versione del prodotto usi? Che sistema operativo?
promogest 2.9.0 build: 3392

Per favore inserisci altre informazioni qui
questo problema si presenta sono nella sezione Documenti, provando a ripetere 
le stesse operazioni sull'anagrafica Clienti o altro viene generato 
correttamente il report e si riesce a salvare o stampare...

Original issue reported on code.google.com by bruno.to...@gmail.com on 13 Nov 2012 at 3:27

[GoogleCodeExporter]

Al momento non sono riuscito a replicarlo nè sulla mia debian sid/experimental 
nè su una ubuntu 12.04 aggiornata. ho verificato cmq che il problema è 
presente per cui accetto la segnalazione e continuo ad investigare 

Original comment by m3nt0r3@gmail.com on 13 Nov 2012 at 5:23

• Changed state: Accepted

[GoogleCodeExporter]

Accade la stessa cosa a me; SO Ubuntu 12.04.
Al momento non so come stampare la fatture

Original comment by marco.va...@gmail.com on 14 Nov 2012 at 11:06

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...i tasti/icone non sono selezionabili. Per chiudere tocca chiudere tutto

Original comment by marco.va...@gmail.com on 14 Nov 2012 at 11:15

[GoogleCodeExporter]

Se ti può essere utile, ho replicato le stesse azioni sul client con ubuntu 
aggiornato e promogest all'ultima build e funziona tutto, ma sulla macchina 
server continua a verificarsi il problema.

ieri sul client quando cliccavo stampa mi buttava fuori dal promogest ma credo 
fosse un problema di logo azienda che non trovava.

metre cercavo il logo aggiornato sul server nella cartella images di promogest 
ho notato che c'è un file senza estensione che si chiama 
"fiscal_close_10_11_2012_00_00_00" è normale?

Original comment by bruno.to...@gmail.com on 14 Nov 2012 at 11:16

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@bruno.tognini mi stai confermando che su un'altra macchina con la stessa 
distribuzione aggirnata alla stessa versione funziona tutto? 

quel file puoi cancellarlo non serve a nulla è stato generato probebilmente 
mentre facevi delle prove nell'interfaccia di vendita al dettaglio .

Original comment by m3nt0r3@gmail.com on 14 Nov 2012 at 12:08

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Si il client ha ubuntu 12.04 aggiornato agli ultimi aggiornamenti.
L'unica differenza è che il sul server è stato installato direttamente ubuntu 
12.04 mentre sul client ho dovuto installare la 11 e poi aggiornarla alla 12.04.

Original comment by bruno.to...@gmail.com on 14 Nov 2012 at 12:45

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lo stesso problema di 'Finestra' si verifica anche nei listini dei prezzi

Original comment by marco.va...@gmail.com on 14 Nov 2012 at 2:12

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@Marco a me nell'anagrafica listini dopo aver selezionato il listino e cliccato 
stampa rimane in elaborazione la finestra "generazione stampe" e non appare la 
finestra successiva, ma non credo sia lo stesso problema.

Original comment by bruno.to...@gmail.com on 15 Nov 2012 at 9:24

[GoogleCodeExporter]

Ho trovato dove si ripresenta il problema di finestra inibita, forse quello a 
cui si riferiva Marco.va...

di seguito le operazioni fatte passo passo:
- creo una nuova fattura di acquisto
- inserisco un articolo con la scontistica e clicco "aggiungi riga e pulisci"
- appare la finestra (allegato_1) che comunica che è variato il prezzo di 
acquisto.
- clicco "si a tutti" o anche solo "si"
- appare la finestra (allegato_2) che a questo punto si blocca e cliccando 
qualsiasi cosa non si riesce a chiudere.

Original comment by bruno.to...@gmail.com on 15 Nov 2012 at 3:33

Attachments:

• Allegato_1.png
• Allegato_2.png

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dopo l'ultimo aggiornamento la stampa documenti funziona.
c'è stato un'aggiornamento anche di ubuntu.

Original comment by bruno.to...@gmail.com on 16 Nov 2012 at 10:40

[GoogleCodeExporter]

Sono riuscito a replicare anche io l'errore per cui ha ripreso a funzionare 
perchè ho rimosso la gestione della progress bar che su ubuntu 12.04 
evidentemente ha qualche problema non "rilasciando" il fuoco e 
desensibilizzando i tasti della finestra di stampa, continuerò cmq a 
monitorare gli aggiornamenti perchè secondo me è un errore di ubuntu che 
correggeranno. Per il momento il PromoGest farà a meno di quella barra di 
avanzamento

Chiuderei con: errore di ubuntu :)

Original comment by m3nt0r3@gmail.com on 16 Nov 2012 at 11:54

• Changed state: Fixed