Appene kan ikke nedlastes med ikke-norsk Apple ID

[BorBorBor]

Akkurat nå så kan både Helsenorge-appen og Kontroll av koronasertifikat-appen ikke installeres for de uten norsk Apple-konto. Dermed er koronasertifikatappene ikke brukbart for de som har flytta til Norge men som har Apple-konto fra før — selv om de har fødselsnummer, bankid, norsk telefonnummer osv. Det å bytte land på Apple ID er en slitsom prosedyre som helst unngås, og det pleier ikke å være nødvendig, de fleste europeiske appene er tilgjengelig i de ulike butikkene uten problemer.

Det er altså veldig enkelt å rette opp det her problemet, bare å endre innstillingene i iTunes Connect.

[lisaFHI]

Hei. Du kan logge deg på helsenorge.no via nettleser og skrive ut koronasertifikatet derfra. Skal i tillegg se om helsenorge appen kan legges litt mer åpent. Kontroll-appen skal kun benyttes til kontroll, så denne trenger du ikke.

[BorBorBor]

Hei! Ja, skjønner. Det var enklere å få takk i dere enn i helsenorge-teamet, ellers hadde jeg laget en issue der. :)

Selv har jeg nå en qr-kode med lang varighet så det går nok greit for min del, men spesielt for de som er er avhengige av å bli testet før arrangementer er det veldig praktisk å ha appen i stedet for nettsida, så slipper man å logge inn (med bankid) mens man står i en kø et sted og så holde sessionen aktivt til den scannes osv.

Men takk for raskt svar!

[lisaFHI]

Det er mulig å laste ned PDF til mobilen, så du slipper å logge på underveis. Men uansett - jeg ser poenget ditt og har allerede tatt det opp med Norsk Helsenett.

[kjetillvl]

Hei

Takk for tilbakemelding og at du gjør oss klar over denne. Vi har nå åpnet opp for Helsenorge i App store og Google Play.

[BorBorBor]

Det er supert! Tusen takk :)

[BorBorBor]

Åpner den opp igjen: i mitt frivillige verv i kulturbransjen havnet jeg faktisk i en situasjon der jeg måtte scanne QR-koder, som var umulig uten Kontroll av koronasertifikat-appen og førte til problemer. Nice.

[lisaFHI]

Kan du prøve via direktelink:

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=direktoratetforehelse.helsenorge.no iOS: https://apps.apple.com/no/app/helsenorge-no/id1108860468

[BorBorBor]

@lisaFHI Den funker, dere har løst problemet med Helsenorge-appen, men "Kontrol av koronasertifikat" er fremdeles utilgjengelig.

[lisaFHI]

Søren, feil linker ja. Beklager. Må lete litt etter korrekte linker.

[lisaFHI]

https://play.google.com/store/apps/details?id=no.fhi.KoronasertifikatKontrollapp&hl=en_US&gl=NO eller https://apps.apple.com/no/app/kontroll-av-koronasertifikat/id1568677698

[BorBorBor]

På iOS får jeg "Denne appen er ikke tilgjengelig i ditt land eller område".

[lisaFHI]

Prøv igjen nå. Skal være åpen nå.

[BorBorBor]

Samme feilmelding…