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fusioninventory / fusioninventory-for-glpi

FusionInventory plugin for GLPI
http://www.FusionInventory.org/
GNU Affero General Public License v3.0
362 stars 150 forks source link

Erreur inventaire GLPI 10.0.3 Fusion 10.0.3 #3396

Open SupportW3PLUS opened 1 year ago

SupportW3PLUS commented 1 year ago

Bonjour, je rencontre actuellement un soucis concernant l'import de certains postes dans GLPI. L'agent Fusion remonte bien correctement au niveau du plugin FusionInventory, mais ne se lie a aucun ordinateur et aucune informations supplémentaires ...

Je suis en GLPI 10.0.3, FusionInventory 10.0.3 et Agent Fusion 2.6 (Le tout sur un Windows Server 2022).

Voici les logs que j'obtiens lors d'un inventaire depuis un poste client W11. (idem sur 10)

[Thu Nov 24 14:32:23 2022][info] target server0: server https://w3glpi.w3plus.fr/plugins/fusioninventory/ [Thu Nov 24 14:32:23 2022][debug] [http client] Using Compress::Zlib for compression [Thu Nov 24 14:32:23 2022][info] sending prolog request to server0 [Thu Nov 24 14:32:23 2022][debug2] [http client] sending message:

[Thu Nov 24 14:33:09 2022][debug2] format: Plaintext [Thu Nov 24 14:33:09 2022][debug2] [http client] receiving message: !DOCTYPE html . . . [Thu Nov 24 14:33:09 2022][error] [http client] unexpected content, starting with <!DOCTYPE html>

J'ai supprimé le contenu du pour plus de lisibilité, mais je peux le transmettre si besoin. Merci d'avance pour votre aide. Teddy.

ddurieux commented 1 year ago

Ca ressemble à du code côté GLPI qui n'est pas bon, peut être un autre plugin (souvent ce cas là)

SupportW3PLUS commented 1 year ago

Je n'ai aucun autre plugin, uniquement FusionInventory 10.0.3+1.0 ça fait plusieurs semaines que je m'agace sur ça sans trouver de solution ...

ddurieux commented 1 year ago

Tu as le détail du code affiché

SupportW3PLUS commented 1 year ago

Tu veux dire les détails du logs d'erreur ? Ou le code source de la page plugin de GLPI ?

ddurieux commented 1 year ago

les logs d'erreurs de l'agent oui

SupportW3PLUS commented 1 year ago

Bonjour,

Je n'arrive pas a coller proprement les logs, je mets le fichier en PJ. Je suis actuellement en mode debug2. L'erreur semble se situer à la fin du fichier.

Merci.

fusioninventory-agent.log

SupportW3PLUS commented 1 year ago

Bonjour, pas d'idée d'où peut provenir mon probléme d'inventaire au vu des logs ? :/ merci.

ddurieux commented 1 year ago

Il y a effectivement un soucis côté serveur / GLPI Je n'ai pas trop d'idée du pourquoi par contre, c'est pas habituel du tout ;(

SupportW3PLUS commented 1 year ago

j'ai essayé de refaire une configuration sur un autre serveur, avec différentes versions GLPI / Plugin / Version PHP et j'obtiens les mêmes logs d'erreurs. Je commence à désespérer ... je vais continuer de fouiller de mon coté

eanaro commented 1 year ago

Bonjour, j'ai un souci identique, est-ce que vous avez trouvé une solution?

SupportW3PLUS commented 1 year ago

Bonjour, Non aucune solution pour résoudre ce problème.

Je suis donc retourné sur mon ancienne version en GLPI 9.1.3 / Plugin Fusion 9.1 qui fonctionne correctement.

Bon courage dans votre recherche.