Treinamento Bruno

[BrunoMoReis]

Eventos

1 - Visualizar eventos de um caso

• Na barra lateral, vá em "Casos" e depois "Gestão de Casos"
• Em seguida, localize o caso desejado para fazer a visualização.
• Selecione o botão "Visualizar", que encontra-se na parte inferior da descrição do caso.
• Por fim, clique na opção "Ver eventos", localizada ao lado do tópico "Eventos".

A etapa "Visualizar eventos de um caso" apresentou erro 500 na primeira etapa.

2 - Criar eventos -Na barra lateral, vá em "Casos" e depois "Gestão de Casos" -Em seguida, localize o caso desejado para fazer a visualização. -Selecione o botão "Visualizar", que encontra-se na parte inferior da descrição do caso. -Aperte a opção "Criar evento", localizada na parte superior direita. -Preencha as informações requeridas e aperte em "Enviar".

Apresentou erro 500 na primeira etapa do processo "Criar eventos".

3 - Editar eventos -Na barra lateral, vá em "Casos" e depois "Gestão de Casos" -Em seguida, localize o caso desejado para fazer a visualização. -Selecione o botão "Visualizar", que encontra-se na parte inferior da descrição do caso. -Clique na opção "Ver eventos", localizada ao lado do tópico "Eventos". -Selecione o botão "Editar" ao lado do evento que deseja editar. -Após realizar as edições necessárias, aperte em "Enviar".

Apresentou erro 500 na primeira etapa do processo "Editar eventos".

4 - Excluir eventos -Na barra lateral, vá em "Casos" e depois "Gestão de Casos" -Em seguida, localize o caso desejado para fazer a visualização. -Selecione o botão "Visualizar", que encontra-se na parte inferior da descrição do caso. -Clique na opção "Ver eventos", localizada ao lado do tópico "Eventos". -Selecione o botão "Excluir" ao lado do evento que deseja excluir.

Apresentou erro 500 na primeira etapa do processo "Excluir eventos".

É evidente um erro da etapa inicial do tópico de eventos, tal erro afeta todas as etapas e apresenta-se como erro 500 Internal Server Error,

[Ale-eloy]

Ei Bruno, obrigado pelo post! Vamos resolver o erro 500!