Os problemas apresentados anteriormente foram solucionados .
O Manual foi super efetivo para a resolução das etapas juntamente com as etapas em tópicos.
1. Visualizar eventos de um caso
Na barra lateral, vá em "Casos" e depois "Gestão de Casos"
Em seguida, localize o caso desejado para fazer a visualização.
Selecione o botão "Visualizar", que encontra-se na parte inferior da descrição do caso.
Por fim, clique na opção "Ver eventos", localizada ao lado do tópico "Eventos".
2. Criar eventos
Na barra lateral, vá em "Casos" e depois "Gestão de Casos"
Em seguida, localize o caso desejado para fazer a visualização.
Selecione o botão "Visualizar", que encontra-se na parte inferior da descrição do caso.
Aperte a opção "Criar evento", localizada na parte superior direita.
Preencha as informações requeridas e aperte em "Enviar".
3. Editar eventos
Na barra lateral, vá em "Casos" e depois "Gestão de Casos"
Em seguida, localize o caso desejado para fazer a visualização.
Selecione o botão "Visualizar", que encontra-se na parte inferior da descrição do caso.
Clique na opção "Ver eventos", localizada ao lado do tópico "Eventos".
Selecione o botão "Editar" ao lado do evento que deseja editar.
Após realizar as edições necessárias, aperte em "Enviar".
4. Excluir eventos
Na barra lateral, vá em "Casos" e depois "Gestão de Casos"
Em seguida, localize o caso desejado para fazer a visualização.
Selecione o botão "Visualizar", que encontra-se na parte inferior da descrição do caso.
Clique na opção "Ver eventos", localizada ao lado do tópico "Eventos".
Selecione o botão "Excluir" ao lado do evento que deseja excluir.
Ale-eloy
commented
3 years ago
Eventos
Os problemas apresentados anteriormente foram solucionados . O Manual foi super efetivo para a resolução das etapas juntamente com as etapas em tópicos.
1. Visualizar eventos de um caso Na barra lateral, vá em "Casos" e depois "Gestão de Casos" Em seguida, localize o caso desejado para fazer a visualização. Selecione o botão "Visualizar", que encontra-se na parte inferior da descrição do caso. Por fim, clique na opção "Ver eventos", localizada ao lado do tópico "Eventos".
2. Criar eventos Na barra lateral, vá em "Casos" e depois "Gestão de Casos" Em seguida, localize o caso desejado para fazer a visualização. Selecione o botão "Visualizar", que encontra-se na parte inferior da descrição do caso. Aperte a opção "Criar evento", localizada na parte superior direita. Preencha as informações requeridas e aperte em "Enviar".
3. Editar eventos Na barra lateral, vá em "Casos" e depois "Gestão de Casos" Em seguida, localize o caso desejado para fazer a visualização. Selecione o botão "Visualizar", que encontra-se na parte inferior da descrição do caso. Clique na opção "Ver eventos", localizada ao lado do tópico "Eventos". Selecione o botão "Editar" ao lado do evento que deseja editar. Após realizar as edições necessárias, aperte em "Enviar".
4. Excluir eventos Na barra lateral, vá em "Casos" e depois "Gestão de Casos" Em seguida, localize o caso desejado para fazer a visualização. Selecione o botão "Visualizar", que encontra-se na parte inferior da descrição do caso. Clique na opção "Ver eventos", localizada ao lado do tópico "Eventos". Selecione o botão "Excluir" ao lado do evento que deseja excluir.