Open awakebrasil opened 2 years ago
A uns 2 dias reparamos que nas lojas que estava instalado a extensão ela parou de funcionar.
Entramos em contato com a Kangu e foi solicitado que entrássemos em contato com a Magento mas não faz muito sentido essa informação.
O mais complexo o módulo não gera arquivos de log para tentarmos uma solução mais rápida.
Gostaria da ajuda referente a esse problema, como foi em várias lojas creio que o problema seja no módulo atual ou na API.
Bom dia,
Por algum motivo depois de 2 dias off voltou a calcular sozinho, creio que tenha sido alguma instabilidade nos servidores, vou continuar monitorando. Obrigado.
A uns 2 dias reparamos que nas lojas que estava instalado a extensão ela parou de funcionar.
Entramos em contato com a Kangu e foi solicitado que entrássemos em contato com a Magento mas não faz muito sentido essa informação.
O mais complexo o módulo não gera arquivos de log para tentarmos uma solução mais rápida.
Gostaria da ajuda referente a esse problema, como foi em várias lojas creio que o problema seja no módulo atual ou na API.