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Guide TV : Liste des programmes toujours vide #240

Closed GoogleCodeExporter closed 9 years ago

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
Veuillez préciser ici :
- votre version d'Android : Cyanogen 6 (Android 2.2)
- votre mobile : HTC Magic
- le nom de votre opérateur 3G : SFR
- la version de FreeboxMobile utilisée : 0.40.2
- le problème survient il en 3G uniquement / en wifi uniquement / les deux
:Les deux

Quelles actions permettent de reproduire le problème ?
1. Cliquer sur Guide TV (Une fenêtre affiche : Actualisation de la liste des 
115 chaines)
2. Cliquer sur OK de "Programmes en cours", ou de "ce soir", ou de "A une date" 
3. Une fenêtre affiche : "Actualisation des données du guide"
4. La fenêtre qui affiche normalement la liste des programmes est vide comme 
si aucun programme n'était prévu pour le créneau horaire sélectionné.

Quel est le résultat attendu ? Que se passe t-il à la place ?
Il devrait s'afficher la liste des programmes pour le créneau horaire 
sélectionné mais rien ne s'affiche.

Est-ce que le problème est systématique ?
Oui

Vous pouvez ajoutez des précisions complémentaires ci dessous :
Si le problème vient du fait que je n'ai pas sélectionné mes chaines 
favorites, je ne peux pas le faire car il m'indique toujours "Problème réseau 
essayez à nouveau" quand j'ajoute une chaine alors que je suis en wifi.

Original issue reported on code.google.com by tony.bau...@gmail.com on 30 Aug 2010 at 1:21

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
Bonjour,

J'ai besoin d'informations complémentaires :
- Est-ce que vous avez bien une Freebox v5 (en deux boitiers gris) ?
- Est-ce qu'au moment des tests, votre téléphone a bien accès à Internet ET 
vos deux boitiers Freebox sont allumés et fonctionnels ?
- Est-ce que vous pouvez vous connecter sur l'interface de Free : 
https://subscribe.free.fr/login/
- Est-ce que dans cette interface vous pouvez choisir vos chaînes ? Television 
-> Programmation d'enregistrements à distance -> Guide de Programmes

Merci bien,

Cordialement,

Original comment by olivier.rosello@free.fr on 30 Aug 2010 at 1:34

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
Bonjour,

Je vais répondre à vos questions :
- J'ai une freebox V4.
- Au moment des tests mon boitier freebox était fonctionnel.
- Je peux me connecter à l'interface de Free.
- N'étant pas dégroupé je ne peux pas accéder à la programmation 
d'enregistrements à distance.

Mais le problème s'éclaircit quelque peu : J'ai réussi à ajouté une chaine 
(W9) à mes favoris et par magie ça a ajouté les 6 premières chaines + W9. 
Depuis je peux consulter le programme pour ces chaines mais il m'affiche le 
popup "Problème réseau, essayez à nouveau". De plus, je ne peux toujours pas 
ajouter d'autres chaines à mes favoris. Le problème semble donc là. A chaque 
fois que j'essaie d'ajouter une chaine j'ai le message "Erreur : Problème 
réseau, essayez à nouveau".

Original comment by tony.bau...@gmail.com on 30 Aug 2010 at 1:46

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
La partie GuideTV / Programmation TV de Freebox Mobile n'est prévue que pour 
les Freebox >= 5 dégroupées (puisque les autres ne peuvent pas enregistrer).

C'est donc "normal"... 

Original comment by olivier.rosello@free.fr on 30 Aug 2010 at 2:41

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
Ça ne coute pas grand chose de rendre le guide tv compatible afin de permettre 
de ne pas doubler les applications en téléchargeant en plus une application 
de programme tv.
Je trouve dommage que comme d'habitude chez Free les non dégroupés soient mis 
de coté.

C'est vraiment décevant...

Original comment by tony.bau...@gmail.com on 30 Aug 2010 at 2:45

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
L'application n'est pas réalisée par Free mais bénévolement par plusieurs 
personnes :)

Le pb est qu'on a pas de non dégroupé pour tester. Est-ce que vous avez 
accès au GuideTV sur la page du compte Free ?
Ici : Television -> Programmation d'enregistrements à distance -> Guide de 
Programmes

Parcequ'on utilise ces données là dans Freebox Mobile, donc si vous n'y avez 
pas accès dans l'interface de Free, on ne peut pas faire de miracles :-(

Cordialement,

Original comment by olivier.rosello@free.fr on 30 Aug 2010 at 2:50

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
Non, je n'ai pas accès au guide tv sur la page du compte free.
Mais ce qui est bizarre, c'est que le programme TV fonctionnait parfaitement 
sur les précédentes version de Freebox Mobile.
De plus, il semble que ce soit quasi fonctionnel car le seul problème est 
l'ajout d'une chaine aux favoris et ça marche une fois sur 50. Il semble donc 
que ce soit un problème de fiabilité des requêtes uniquement et je pense 
donc que c'est techniquement réalisable.
Si vous souhaitez non dégroupé pour tester et vous envoyer des logs je suis 
volontaire.

Merci de l'attention que vous portez à mon problème.
Cordialement,

Tony

Original comment by tony.bau...@gmail.com on 30 Aug 2010 at 3:44