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Konsumierenden-Status für Unternehmen #48

Closed GoogleCodeExporter closed 9 years ago

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
Auftragsmail-Inhalt: Was fangen die UnternehmerInnen eigentlich mit der Info 
an, wer bei Ihnen zum ersten Mal zB bestellt? Sie kennen den Kunden nicht, wir 
hätten die Info über sein Profil (keine Details, aber %-Zahlen oder 
zumindestens seit wann als Mitglied, bei wie vielen Unternehmen bereits 
eingekauft und wie ist dessen Zahlungsmoral? [auch hier: %-Zahl erfolgreich 
abgewickelter Geschäfte])

Original issue reported on code.google.com by arno.nie...@gmail.com on 9 Sep 2010 at 3:47

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
Du willst also eine Bewertung von Kunden durch Unternehmen? (Über z.B. seine 
Zahlungsmoral können wir ja nicht wirklich etwas sagen, das müssten die 
Unternehmen selbst.) Halte ich für ein bisschen zu überwachungsmäßig, 
ehrlich gesagt. Das Profil des Kunden ist ohnehin sichtbar. Seit wann er 
Mitglied ist kann ich da ja noch draufschreiben, und evtl. auch, wieviele 
Einkäufe schon getätigt wurden (vielleicht nur für Unternehmer sichtbar, 
nicht für andere Konsumierende). Für alles weitere bitte ggf. konkretere 
Ideen.

Original comment by jan.poes...@gmail.com on 9 Sep 2010 at 8:36

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
das würde für´s erste schon mal reichen - überwachung en gros ist mir auch 
ein graus - aber so allgemeine zahlen, wie seit wann mitglied, gekoppelt mit 
wieviel (erfolgreich abgewickelten) einkäufen - um die bewertung "erfolgreich 
abgewickelt" erstellen zu können bräuchten die unternehmerInnen lediglich 
eine online-Möglichkeit zur bewertung jedes einzelnen online-geschäftsfalles 
- ohne e-mail zur aufforderung dazu, wie wir es von booklooker.de etc. an 
kundInnen kennen - diese online-möglichkeit würde meiner meinung nach mehr 
als ausreichen

Original comment by arno.nie...@gmail.com on 10 Sep 2010 at 7:28

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
anhang: als "erfolgreich abgewickelt" sollten alle geschäftsfälle eines 
kunden gelten, die nicht von seiten eines unternehmens als negativ bewertet 
werden - ich denke, diese möglichkeit dazu sollte erst ein monat nach annahme 
des online-auftrags gegeben werden - ein weiteres monat später sollte der 
unternehmer ein e-mail erhalten, mit dem hinweis, die seinerzeit getroffene 
Wahl allenfalls an die aktuellen gegebenheit anzupassen, anderfalls wird der 
kunde über die negative beurteilung dieses online-geschäftsfalls 
benachrichtigt

ich glaube, damit haben wir ausreichend vorgesorgt, um nicht unberechtigte 
denunziation vorschub zu leisten

Original comment by arno.nie...@gmail.com on 10 Sep 2010 at 7:39

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
Muss das mit der Negativ-Bewertung noch überdenken, ganz ausgereift scheint 
mir die Idee noch nicht, ehrlich gesagt. Wie gesagt, die Zahlen (Mitglied sein 
wann, Anzahl Einkäufe) kommen demnächst, der Rest ist für mich aber 
Zukunftsmusik, daher Priorität low.

Original comment by jan.poes...@gmail.com on 10 Sep 2010 at 11:23

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
ok

Original comment by arno.nie...@gmail.com on 10 Sep 2010 at 12:40

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
Die zwei angekündigten Daten werden auf der User-Seite angezeigt (für den 
User selbst und für Unternehmen).

Außerdem können Unternehmen nach Mitgliedsnummern suchen (über die 
gewöhnliche Suche).

Ich setze den Status mal auf fixed. Wenn unbedingt nötig, bitte für die 
Bewertung von Kunden durch Unternehmen ein neues Issue eröffnen (priority 
natürlich low) - ich bin aber eigentlich eher ganz dagegen.

Original comment by jan.poes...@gmail.com on 14 Sep 2010 at 10:57

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
mal sehen, was die Unternehmen sehen, wenn sie auf die Seite der Konsumierenden 
verlinken - derzeit ja nicht möglich zu testen (issue 55) - aber ich denke 
auch, dass das online-Verlinkungsangebot ausreichen sollte - ein link im e-mail 
auf die Konsumierenden-page wäre dennoch nicht zu verachten

Original comment by arno.nie...@gmail.com on 15 Sep 2010 at 11:04