guardian-framework / framework

An Opinionated Inductive Guidance Framework for Digital Transformation
https://guardian-framework.github.io/framework/
Other
7 stars 0 forks source link

Customer value #3

Closed Roxenborn closed 7 years ago

Roxenborn commented 7 years ago

Kundvärde

Vi skapar ett kundvärde när vi erbjuder en produkt som är billig för oss men som har ett högt värde för kunden [http://sho.co/17V1L]

Customer value

The essense of creating a value is trading something that is low cost to you for something that is of high value to your cotumer [https://youtu.be/9I2baWR-rqg]

larsbarkman commented 7 years ago

Jag har lagt till den engelska texten som summary och lagt in videon som förklaring.

Förändringen kommer gå med min nästa Pull Request.

Roxenborn commented 7 years ago

Vad hände med det här? Det är inte samma innehåll längre?

larsbarkman commented 7 years ago

Efter diskussioner så blev hela kolumnen ändrad och kundvärde bakades ihop med "Time to cusomer value".

UllaForsman commented 7 years ago

Men är inte time to customer value bara en del av customer value. Man kan mäta tiden som en del av kundvärdet men det är inte hela kundvärdet. Det finns ju andra aspekter också så som kvalitet, kostnad mm. Kan man ändra tlllbaka?

larsbarkman commented 7 years ago

Allt går alltid att ändra tillbaka :-)

Men om kundvärde är något större, omfattas det då inte av "tid till kundvärde"? dvs. vi måste förklara kundvärde för att kunna säga när vi har nått den och då är det tiden dit som är viktigast. Lite som ränta på ränta effekten...