[WEEK02] 마켓팅 - Githubissues

WHO is your target customers
- WHAT are their needs & pain points?
WHAT will you deliver to please your WHO?
- WHAT will be your competitive advantage to leverage?
HOW will you deliver and communicate your
- WHAT to your WHO?

Who What How

고객 페르소나

“People don’t want to buy a quarter-inch drill. They want a quarter-inch hole!” - Theodore Levitt
내가 풀고자 하는 문제를 가장 잘 풀어주기 때문에 제품을 산다.
Thank You, Mom by P&G : 공감하고 인정받는
테슬라 와 GM의 전기차 전략 : 고객을 이해하고 전기차 특성을 이해 -> 카르텔 균열

아인슈타인 55분을 질문하고 5분동안 문제를 해결

Working Backwards : The Amazon Method
- 아마존 - 제품이 완성되었다고 가정하고, 고객의 문제를 해결해 줄 수 있는지 확인하고 시작한다.
prime wardrobe
- 옷을 주문, 입어보고 구매 의사 확정 또는 반품, 이후 내가 산 것만 결제가 된다.
- 전략적 사업군, 트래픽 빌더 , 고객 랜딩하게 하는게 제일 중요함, 리치한 고객 데이터
- 시장 규모와 문화가 뒷 받침 되어야 함, 한국은 적용하기 어려운
불신을 없애는 것

Digital Transformation Domino Pizza
- 페인포인트 : 전화통화, 주방상황, 언제오는지 모른다.
- unexpected duration wait 은 실패요인
Flexible Smartphone
- 고객의 페인포인트가 없다. -> 세계최초, 혁신이랑은 상관이 없다
- 불확실성과 리스크의 극대화
- 남이 안 하는 걸 하는게 차별화 포인트가 아니다.
- 자신감이 생겼을 때 실패 할 확률이 높다.
- 애플도 pc에서 쿨링팬을 뺐다 -> 디자인에 심취해서
Dyson Washing Machine
- 모터 그리고 성숙기 사업에서 진입하면서 공통적으로 발생하는 문제를 발견하고 해결하면서 시장 진입
- 15~20분내 세탁, 빨래 꼬임도 없음, 전기/시간 절약 근데 왜 실패했을까?
- 믿는 진실을 그대로 따라가는 마켓팅은 성공을 한다.
- 빨리 끝낼 필요가 없었다. 15~20분의 가치
Focus on Killer Application!
The Legend of IVORY
- 미국 : 물에 뜨는 비누 -> 미국 과거 물 부족으로 욕조에서 목욕을 하던 문화
- 한국 : 순한 중성 비누 -> 빨래 비누로 머리감고 목욕하던 문화
골전도 이어폰
- 오픈형 이어폰, 택배기사
- 헤드폰에 대해서 기술적 이용자 만족도는 낮지만 필요한 시장이 있음

세탁/건조기
- 아파트에서 배란다가 사라지기 시작
- 먼지망 -> 증거/증명 -> LG 공기청정기 (color, 사운드) -> 소비자가 느끼도록 하는 것 -> 샤워기 필터
Technology & Consumption

gurubee / note