DIKW模型

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最初的灵感来自博文

01混沌理论

的主导思想是，宇宙本身处于混沌状态，在其中某一部分中似乎并无关联的事件间的冲突，会给宇宙的另一部分造成不可预测的后果。

这意味着，系统具有放大作用。一个微小的运动经过系统的放大，最终影响会远远超过该运动的本身。所以，当有人说，因为英国的一只蝴蝶扇了一下翅膀，中国可能会遭受一场台风时，他的观点里就包含着混沌理论的思想。

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三大能力决定一家企业能做什么不能做什么

克里斯坦森提到有三大能力决定一家企业能做什么不能做什么：

• 资源：通常是人和物，可以给销售和购买的，大多数是可见的，容易被评估的。它们包括：人力设备技术产品设计品牌信息资金与供应商、分销商、客户的关系

• 应用流程：企业通过员工将资源转换为具体更高价值的产品和服务，员工进行互动、协调、交流以及做决定的方式，简单来讲就是，企业做事的方式。它们包括但不限于：产品的生成方式市场调查的方法预算的方法员工的发展赔偿制度资源分配

• 组织优先顺序：指的是企业的行为价值取向，帮助企业如何做决策。一家企业的行为价值取向必须符合公司的盈利模式。