学会倾听

[huangblue]

正如没有人认为自己不会说一样，几乎没有人认为自己不会听。可事实上，大多数人并不懂 得应该如何有效地倾听。从某种意义上讲，交流的有效与否往往更取决于听者而非说者，反 过来说，失败的交流往往源自听者的疏忽。不夸张地讲，倾听能力的强弱，几乎能够决定一 个人的命运，因为绝大部分时间里，任何一个人的生存和发展都依赖听某些人的话，或者， 反过来，依赖某些人听他的话。