Visual interna de cada ticket - Githubissues

icsred / Help-Desk

Mesa de ayuda integrada con Teams y Telegram

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Visual interna de cada ticket #23

Open fernandojoelale opened 2 years ago

fernandojoelale commented 2 years ago

Diseño del historial de mensajes y comentarios internos dentro de cada ticket al presionar sobre ellos.

Dentro de cada ticket:

[x] Resumen de estado, creador, tema de ayuda, fecha de ultimo mensaje y fecha vencimiento
[x] Hilo del ticket
[x] Posibilidad de cambiar el estado de un ticket
[x] Posibilidad de responder, publicar notas internas, transferir de departamento y reasignar tickets