Fix alteração de estado

[ruipns]

Faz com que a alteração do estado de pagamento apenas seja efectuada se o pagamento for efectuado por MbWay; Outros métodos de pagamento como o PayPal geram encomenda em estado "processing" o que faria com que estado fosse alterado para "Pending Payment" e causaria conflito com o order flow das encomendas

[LeoNun]

Bom dia, atualizei ontem este modulo do MBWay, de facto agora já modifica corretamente o estado, no entanto ao criar o envio a encomenda é colocada como estado "Fechado" e não "Finalizado". Confirma esta situação?

Cumprimentos, Leonel Nunes

[ruipns]

Boa tarde, Em relação à finalização da encomenda não houve alterações na proposta que realizei, com a alteração de ontem não testei mas antes da alteração a encomenda é criada em pending, quando efetuado o pagamento passa a processing e quando é criado o envio passa a complete. A proposta que realizei apenas salvaguarda outros métodos de pagamento que geram encomendas corretamente em processing devido ao pagamento já estar realizado, sem a verificação que coloquei passaria a pending incorretamente.

O único problema que surgiu foi novamente na alteração de estado de encomenda inicial, a encomenda é gerada em processing e é colocada em pending posteriormente o que faz conflito com outros módulos que correr quando uma encomenda é guardada e verificam o estado. Notei isto com o sistema de faturação, o módulo corre quando a encomenda é guardada e visto que é criada a processing era gerada uma fatura para uma encomenda ainda não paga, a encomenda passava a pending e quando era efetuado o pagamento passa novamente a processing o que fazia com que fosse gerada novamente uma fatura para a mesma encomenda. Se facilitar posso criar uma issue sobre este tema, no meu caso arranjei um workaround da situação mas pode ser conveniente a outros clientes.

Cumprimentos, Rui Silva

[LeoNun]

Boa tarde Sr. Rui, agradeço desde já o seu email.

De facto tenho sempre o mesmo problema, quando crio o envio da encomenda após esta ser paga e faturada esta passa para o estado de “Fechado” e não o estado correto que é “Finalizado”. Envio um print screen em anexo, de facto este é o unico método de pagamento que me está a terminar as encomendas desta forma.

Com os melhores cumprimentos,

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Leonel Nunes T: 914 656 508

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From: ruipns Sent: Thursday, June 4, 2020 7:18 PM To: ifthenpay/mbway-magento Cc: LeoNun ; Comment Subject: Re: [ifthenpay/mbway-magento] Fix alteração de estado (#1)

Boa tarde, Em relação à finalização da encomenda não houve alterações, a encomenda é criada em pending, quando efetuado o pagamento passa a processing e quando é criado o envio passa a complete. A proposta que realizei apenas salvaguarda outros métodos de pagamento que geram encomendas corretamente em processing devido ao pagamento já estar realizado, sem a verificação que coloquei passaria a pending incorretamente.

O único problema que surgiu foi novamente na alteração de estado de encomenda inicial, a encomenda é gerada em processing e é colocada em pending posteriormente o que faz conflito com outros módulos que correr quando uma encomenda é guardada e verificam o estado. Notei isto com o sistema de faturação, o módulo corre quando a encomenda é guardada e visto que é criada a processing era gerada uma fatura para uma encomenda ainda não paga, a encomenda passava a pending e quando era efetuado o pagamento passa novamente a processing o que fazia com que fosse gerada novamente uma fatura para a mesma encomenda. Se facilitar posso criar uma issue sobre este tema, no meu caso arranjei um workaround da situação mas pode ser conveniente a outros clientes.

Cumprimentos, Rui Silva

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[ruipns]

Boa tarde,

Este pull request não é relacionado com essa questão, aconselho a abrir uma issue ou contactar o suporte.

A encomenda só deveria ficar fechada com um refund do valor ou se algum módulo a alterar para isso e que tenha conhecimento este módulo não faz em lugar algum alteração para esse estado. Posto isto suponho que seja uma incompatibilidade com a forma como está a criado o método de envio ou algo que faça com que o pagamento seja devolvido. Não consigo visualizar o screenshot e sem mais informação torna-se difícil perceber o que é, aconselho a fazer um debug de todo o workflow da encomenda e tentar perceber em que local está a ser feito a alteração para o estado de "fechada". Se precisar de ajuda adicional poderei tentar ajudar, poderá me contactar para o email ruipns@live.com.pt

Cumprimentos, Rui Silva

[LeoNun]

Boa noite Sr. Rui, ok, irei abrir um novo ticket com este assunto. SIm, as encomendas ficam com o estado de fechado quando existe o reembolso (nota de crédito) da encomenda, dai esta minha observação...

Agradeço-lhe uma vez mais,

Com os melhores cumprimentos,

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Leonel Nunes T: 914 656 508

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From: ruipns Sent: Thursday, June 4, 2020 8:11 PM To: ifthenpay/mbway-magento Cc: LeoNun ; Comment Subject: Re: [ifthenpay/mbway-magento] Fix alteração de estado (#1)

Boa tarde,

Este pull request não é relacionado com essa questão, aconselho a abrir uma issue ou contactar o suporte.

A encomenda só deveria ficar fechada com um refund do valor ou se algum módulo a alterar para isso e que tenha conhecimento este módulo não faz em lugar algum alteração para esse estado. Posto isto suponho que seja uma incompatibilidade com a forma como está a criado o método de envio ou algo que faça com que o pagamento seja devolvido. Não consigo visualizar o screenshot e sem mais informação torna-se difícil perceber o que é, aconselho a fazer um debug de todo o workflow da encomenda e tentar perceber em que local está a ser feito a alteração para o estado de "fechada". Se precisar de ajuda adicional poderei tentar ajudar, poderá me contactar para o email ruipns@live.com.pt

Cumprimentos, Rui Silva

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[luisnovaisdev]

Bom dia,

Eu estou com o mesmo problema ? A alteração do código no ficheiro AfterPlaceOrderObserver.php resolve o problema ? Acontece também que são enviados dois emails de confirmação de encomenda, como é possível corrigir isso ?

[LeoNun]

Bom dia Sr. Luís, de facto já enviei email ao suporte da IfThenPay e irão averiguar o que se passa. Quanto ao ficheiro AfterPlaceOrderObserver.php, sim, faz todo o sentido que o problema seja solucionado por aí..

Cumprimentos, Leonel Nunes

[ruipns]

Bom dia,

Esta alteração apenas protege outros métodos de envio, não soluciona nada interno desde método. Em relação aos email de confirmação duplicados, confirma que esses email são enviados quando a encomenda é gravada em estado processing? Se for o caso pode tentar resolver isso com outros métodos ou tentar ver a atualização mais recente em que altera o call to invoice. Outro caso que gostaria que alguém pude-se confirmar seria se ao definir este método de pagamento apenas para Portugal se aparece para outros países, de momento está a acontecer, aparece disponível independentemente do país por isso gostaria de ter confirmação se é algo do nosso lado ou do módulo.

Cumprimentos, Rui Silva

[LeoNun]

Boa tarde Sr. Rui, de facto a questão dos emails não está a acontecer comigo. Quanto ao método de pagamento funcionar apenas para Portugal, confirmo-lhe que sim, mas neste momento tenho ativo para outros países.

Cumprimentos, Leonel Nunes