TESTATA SCOLASTICA NON APPARE NEI DOCUMENTI

[sempliciniluigi89]

Buongiorno ,stiamo riscontrando un problema con la testata della scuola ,praticamente il registro ufficiale della scuola è installato su Altervista ,ma questo ,nonostante abbiamo caricato rispettando sia il formato che le dimensioni 1000x216 la testata ,questa non appare in nessun documento ,nonostante abbiamo provato a svuotare la cache .Allora ho mandato diverse mail a giuaschoolregistro@gmail.com , ma ancora non ho avuto risposta

[trinko]

Il problema è stato segnalato più volte, ma solo ora sono riuscito a riprodurlo sul mio sistema: penso di risolverlo nei prossimi giorni.

[sempliciniluigi89]

Sarebbe abbastanza urgente

[image: Mailtrack] https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality11& Sender notified by Mailtrack https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality11& 12/13/22, 12:23:38 PM

Il giorno mar 13 dic 2022 alle ore 10:58 Antonello Dessì < @.***> ha scritto:

Il problema è stato segnalato più volte, ma solo ora sono riuscito a riprodurlo sul mio sistema: penso di risolverlo nei prossimi giorni.

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/iisgiua/giuaschool/issues/445#issuecomment-1348093432, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/AWL2BFO62HBV63KONCNVFA3WNBCFPANCNFSM6AAAAAAS3WWAE4 . You are receiving this because you authored the thread.Message ID: @.***>

[Lucaccc]

Il problema è stato segnalato più volte, ma solo ora sono riuscito a riprodurlo sul mio sistema: penso di risolverlo nei prossimi giorni.

Mi ha aiutato un altro utilizzatore del registro, o meglio ha capito lui il problema: va inserita l'intera path dell'immagine.

[sempliciniluigi89]

in che senso?

[image: Mailtrack] https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality11& Sender notified by Mailtrack https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality11& 12/13/22, 09:49:07 PM

Il giorno mar 13 dic 2022 alle ore 20:51 Lucaccc @.***> ha scritto:

Il problema è stato segnalato più volte, ma solo ora sono riuscito a riprodurlo sul mio sistema: penso di risolverlo nei prossimi giorni.

Mi ha aiutato un altro utilizzatore del registro, o meglio ha capito lui il problema: va inserita l'intera path dell'immagine.

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/iisgiua/giuaschool/issues/445#issuecomment-1349603645, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/AWL2BFJE56OYXA7HHZ37SKLWNDHTPANCNFSM6AAAAAAS3WWAE4 . You are receiving this because you authored the thread.Message ID: @.***>

[trinko]

Penso di aver risolto il problema in modo definitivo (il suggerimento sul path dell'immagine purtroppo non funziona su tutti i sistemi).

Per risolvere: carica sul server i file allegati e svuota la cache.

giuaschool.zip

[sempliciniluigi89]

Me lo potrebbe fare lei per cortesia? Ho paura di fare danni, se vuole le fornisco le credenziali di Altervista in privato

Il Mar 13 Dic 2022, 23:21 Antonello Dessì @.***> ha scritto:

Penso di aver risolto il problema in modo definitivo (il suggerimento sul path dell'immagine purtroppo non funziona su tutti i sistemi).

Per risolvere: carica sul server i file allegati e svuota la cache.

giuaschool.zip https://github.com/iisgiua/giuaschool/files/10222568/giuaschool.zip

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/iisgiua/giuaschool/issues/445#issuecomment-1349890026, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/AWL2BFJ7W6XKNMK5QVN3RZ3WNDZGLANCNFSM6AAAAAAS3WWAE4 . You are receiving this because you authored the thread.Message ID: @.***>

[sempliciniluigi89]

Allora ho fatto come da lei indicato e adesso si presenta un problemone ,non appena clicco su scarica la password di un docente,genitore,alunno per vedere se appare la testata ,mi esce errore 500 allego

[image: Mailtrack] https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality11& Sender notified by Mailtrack https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality11& 12/14/22, 12:04:37 AM

Il giorno mar 13 dic 2022 alle ore 23:27 Luigi Semplicini < @.***> ha scritto:

Me lo potrebbe fare lei per cortesia? Ho paura di fare danni, se vuole le fornisco le credenziali di Altervista in privato

Il Mar 13 Dic 2022, 23:21 Antonello Dessì @.***> ha scritto:

Penso di aver risolto il problema in modo definitivo (il suggerimento sul path dell'immagine purtroppo non funziona su tutti i sistemi).

Per risolvere: carica sul server i file allegati e svuota la cache.

giuaschool.zip https://github.com/iisgiua/giuaschool/files/10222568/giuaschool.zip

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/iisgiua/giuaschool/issues/445#issuecomment-1349890026, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/AWL2BFJ7W6XKNMK5QVN3RZ3WNDZGLANCNFSM6AAAAAAS3WWAE4 . You are receiving this because you authored the thread.Message ID: @.***>

[sempliciniluigi89]

Se qualcuno mi rispondesse ,sarei grato ,dal momento che la scuola non può rimanere tanto tempo senza registro

[trinko]

Mi serve il log degli errori per capire il problema.

[sempliciniluigi89]

2022-12-14_16-20.log

[trinko]

Mi pare che non sia presente l'immagine dell'intestazione con il percorso seguente: public/img/intestazione-documenti.jpg

[sempliciniluigi89]

Potrebbe provvedere lei?io ormai mi sto quasi rassegnando

[trinko]

Ho trovato l'errore: hai sbagliato il nome dell'immagine, hai usato alla fine jpeg al posto di jpg

Se modifichi il nome dell'immagine hai risolto. Lo puoi fare direttamente dalla gestione file che trovi sul pannello di Altervista.

[sempliciniluigi89]

Risolto ,ora funziona ,grazie