Problema configurazione email

[mpignatelli]

Descrivi il problema Salve ho un problema: quando vado sul sistema e vado configurazione email mi dice errore 500. Come devo fare

Indica come riprodurre l'errore

Errore 500 File di LOG Se necessario, allega il file di log (menu SISTEMA > MANUTENZIONE)

[trinko]

Prima di tutto, quando riporti il log non fare copia e incolla, ma allega l'intero file al messaggio. Leggere il log riportato nel messaggio è molto complicato... Solitamente è sufficiente trascinare il file nella parte bassa del messaggio (sulla scritta "Attach files by dragging & dropping, selecting or pasting them").

Comunque il problema è che Altervista permette come email unicamente il metodo indicato come "Usa server locale tramite PHP".

[mpignatelli]

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Descrivi il problema Salve ho un problema: quando vado sul sistema e vado configurazione email mi dice errore 500. Come devo fare

Indica come riprodurre l'errore

Errore 500 File di LOG Se necessario, allega il file di log (menu SISTEMA > MANUTENZIONE)

[mpignatelli]

Prima di tutto, quando riporti il ​​log non fare copia e incolla, ma allega l'intero file al messaggio. Leggere il log riportato nel messaggio è molto complicato... Solitamente è sufficiente trascinare il file nella parte bassa del messaggio (sulla scritta "Allega file trascinandoli, selezionandoli o incollandoli").

Comunque il problema è che Altervista permette come email unicamente il metodo indicato come "Usa server locale tramite PHP" .

Come faccio ad allegare il file del log

[mpignatelli]

Prima di tutto, quando riporti il ​​log non fare copia e incolla, ma allega l'intero file al messaggio. Leggere il log riportato nel messaggio è molto complicato... Solitamente è sufficiente trascinare il file nella parte bassa del messaggio (sulla scritta "Allega file trascinandoli, selezionandoli o incollandoli").

Comunque il problema è che Altervista permette come email unicamente il metodo indicato come "Usa server locale tramite PHP" .

In che senso mi scusi io ho la funzione PHP ma come devo fare per fare andare la configurazione email.

[trinko]

In che senso mi scusi io ho la funzione PHP ma come devo fare per fare andare la configurazione email.

Per configurare l'email, segui la procedura:

• come utente Amministratore, vaii alla pagina SISTEMA > CONFIGURA EMAIL
• nella pagina scegli come "tipo di server per le email" l'opzione "Usa server locale tramite PHP"
• a questo punto inserisci una email esistente come indirizzo a cui spedire una mail di prova Confermando verrà spedita l'email.

ATTENZIONE: devono essere configurati correttamente i dati dell'istituto (pagina SCUOLA > ISTITUTO) con particolare riferimento all' "Indirizzo email del mittente delle notifiche inviate dal registro"

[mpignatelli]

In che senso mi scusi io ho la funzione PHP ma come devo fare per fare andare la configurazione email.

Per configurare l'email, segui la procedura:

• come utente Amministratore, vaii alla pagina SISTEMA > CONFIGURA EMAIL
• nella pagina scegli come "tipo di server per le email" l'opzione "Usa server locale tramite PHP"
• a questo punto inserisci una email esistente come indirizzo a cui spedire una mail di prova Confermando verrà spedita l'email.

ATTENZIONE: devono essere configurati correttamente i dati dell'istituto (pagina SCUOLA > ISTITUTO ) con particolare riferimento all' "Indirizzo email del mittente delle notifiche invia dal registro"

Quando vado su configurazione email mi dice errore

[mpignatelli]

In che senso mi scusi io ho la funzione PHP ma come devo fare per fare andare la configurazione email.

Per configurare l'email, segui la procedura:

• come utente Amministratore, vaii alla pagina SISTEMA > CONFIGURA EMAIL
• nella pagina scegli come "tipo di server per le email" l'opzione "Usa server locale tramite PHP"
• a questo punto inserisci una email esistente come indirizzo a cui spedire una mail di prova Confermando verrà spedita l'email.

ATTENZIONE: devono essere configurati correttamente i dati dell'istituto (pagina SCUOLA > ISTITUTO) con particolare riferimento all' "Indirizzo email del mittente delle notifiche inviate dal registro" Ti invio il link di altrevista:

[trinko]

Non scrivere in pubblico le credenziali della tua installazione! In ogni caso, mi spiace, ma non svolgo un servizio di assistenza. Posso solo aiutarti a risolvere il problema.

[trinko]

Dal log che avevi caricato in precedenza sembrava che avessi tentato l'invio della mail di prova. Ma se non riesci a vedere la pagina di configurazione dell'email ritengo che, come per l'altro problema segnalato, il registro non sia stato configurato completamente o che l'installazione non sia stata svolta completamente. Consiglio di:

• assicurarsi di aver svolto l'installazione completamente senza errori; se sono stati mostrati errori durante l'installazione iniziale o l'aggiornamento è probabile che qualche parte non sia stata installata.
• assicurarsi di aver svolto la configurazione iniziale: vedi la documentazione

[mpignatelli]

Dal log che avevi caricato in precedenza sembrava che avessi tentato l'invio della mail di prova. Ma se non riesci a vedere la pagina di configurazione dell'email ritengo che, come per l'altro problema segnalato, il registro non sia stato configurato completamente o che l'installazione non sia stata svolta completamente. Consiglio di:

• assicurarsi di aver svolto l'installazione completamente senza errori; se sono stati mostrati errori durante l'installazione iniziale o l'aggiornamento è probabile che qualche parte non sia stata installata.
• assicurarsi di aver svolto la configurazione iniziale: vedere la documentazione

Come faccio per vedere se l'istallazione non si stata fatta correttamente. Dove devo andare

[mpignatelli]

Dal log che avevi caricato in precedenza sembrava che avessi tentato l'invio della mail di prova. Ma se non riesci a vedere la pagina di configurazione dell'email ritengo che, come per l'altro problema segnalato, il registro non sia stato configurato completamente o che l'installazione non sia stata svolta completamente. Consiglio di:

• assicurarsi di aver svolto l'installazione completamente senza errori; se sono stati mostrati errori durante l'installazione iniziale o l'aggiornamento è probabile che qualche parte non sia stata installata.
• assicurarsi di aver svolto la configurazione iniziale: vedere la documentazione

Mi puoi reinstallare giuaschool?? Poi se non va non fa niente.

[mpignatelli]

Non scrivere in pubblico le credenziali della tua installazione! In ogni caso, mi spiace, ma non svolgo un servizio di assistenza. Posso solo aiutarti a risolvere il problema.

Se mi puoi inviare un video su come risolvere??

[trinko]

Come faccio per vedere se l'istallazione non si stata fatta correttamente. Dove devo andare

Se non è stato mostrato un messaggio di errore o una pagina bianca durante i vari passi della procedura di installazione, allora dovrebbe essere a posto. Può però capitare di non avere caricato tutti i file sul server: se usi FileZilla per caricare i file, ti mostra eventuali errori di caricamento.

Ma prima di reinstallare, devi fare i controlli che ti avevo già detto: assicurati di aver svolto la configurazione iniziale: vedi la documentazione

Se dopo aver inserito tutti i parametri necessari mostra gli stessi errori, allora cred o sia necessario reinstallare.

[mpignatelli]

Come faccio per vedere se l'istallazione non si è stata fatta correttamente. Dove devo andare

Se non è stato mostrato un messaggio di errore o una pagina bianca durante i vari passi della procedura di installazione, allora dovrebbe essere a posto. Può però capitare di non avere caricato tutti i file sul server: se usi FileZilla per caricare i file, ti mostra eventuali errori di caricamento.

Ma prima di reinstallare, devi fare i controlli che ti avevo già detto: assicurazioni di aver svolto la configurazione iniziale: vedi la documentazione

Se dopo aver inserito tutti i parametri necessari mostra gli stessi errori, allora cred o sia necessario reinstallare.

Mi puoi aiutare con l'istallazione contattami tramite email: michelina.pignatelli1983@gmail.com

[trinko]

Mi puoi aiutare con l'istallazione contattami tramite email

Non eseguo installazioni, mi spiace. La procedura di installazione è abbastanza semplice: installazione Se incontri un problema nella procedura descritta, scrivi cosa hai fatto e il problema incontrato e cerchiamo di risolvere.

[mpignatelli]

Mi puoi aiutare con l'istallazione contattami tramite email

Non eseguo installazioni, mi spiace. La procedura di installazione è abbastanza semplice: installazione Se incontri un problema nella procedura descritta, scrivi cosa hai fatto e il problema incontrato e cerchiamo di risolvere.

Mi puoi almeno indicare i passaggi. Io lo devo installare sul sito Altrevista. Ho capito che devo scaricare il file zip di giuaschool poi

[trinko]

• Scarica il file zip e decomprimilo sul tuo computer
• usa un programma come FileZilla (scaricalo da qui se non ce l'hai )
• FileZilla ti permette di caricare i file sul tuo spazio Altervista, se non lo conosci: tutorial FileZilla
• a questo punto devi connetterti con FileZilla al tuo spazio altervista, utilizzando le credenziali FTP che ti hanno dato loro
• i file del tuo spazio Altervista appariranno nel riquadro SITO REMOTO;
• imposta la cartella con i file estratti dallo ZIP di giuaschool nel riquadro SITO LOCALE
• effettua il trasferimento di tutti i file dal sito LOCALE al sito REMOTO (richiederà un po' di tempo, sono tanti file)
• controlla alla fine se ci sono stati errori: in tal caso ricarica solo i file indicati come errati
• quando tutto è stato caricato puoi eseguire la procedura di installazione andando all'indirizzo: http://nome_sito_altervista/public/install/app.php
• esegui la procedura passo-passo, in caso di errori o pagina bianca, manda una segnalazione

[mpignatelli]

Ho risolto. Grazie mille