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**CRITICAL** [Dashboard Rebill][Webhooks] Cuando se realiza un pago manual aprobado desde Rebill, no impacta correctamente en la tienda #15

Closed brunojbarros closed 1 year ago

brunojbarros commented 1 year ago

Funcionalidad/módulo Dashboard Rebill Webhooks

Pasos

  1. Iniciar sesión en el dashboard de Rebill
  2. Ingresar a Suscripciones
  3. Presionar en "Detalle" en una suscripción
  4. Hacer clic en "Procesar pago"
  5. Confirmar el procesamiento.
  6. Ingresar a la tienda de Magento como seller
  7. Ingresar a Catalog / Products
  8. Verificar el stock del producto

Comportamiento actual Cuando se realiza un pago manual aprobado desde Rebill, no se actualiza el stock.

Resultado esperado Se espera que si se realiza un pago manual desde Rebill y el mismo fue aprobado por la pasarela de pagos, se disminuya el stock.

mauromm commented 1 year ago

Hola Bruno, cuando se hace esto se tiene que generar un pedido en Magento. Me pasarias el sku y numero de susucripcion con el que te paso?

brunojbarros commented 1 year ago

@mauromm Suscripción ID: 41d38ded-d267-455b-869d-9ef348cd93ff (https://dashboard.rebill.to/subscriptions/41d38ded-d267-455b-869d-9ef348cd93ff) Producto: [REB] Producto subscription only - Básico (https://rebillnuevo.improntus.dev/admin/catalog/product/edit/id/2042/set/4/key/dd848a2f73e60edf359014de00322a10f0bd41d819b9c567975c5d29c64aa79f/type/simple/store/0/back/edit/)

Si bien ahora está pausada, podés activarla sin problemas para repetir la prueba.

brunojbarros commented 1 year ago

@mauromm

Acabo de notar que los pagos procesados manualmente en Rebill tampoco se visualizan los pagos en la sección de "Payments" del seller, estimo que debe venir todo por un mismo error, de no ser así avisame y creo un issue aparte.

¿Tenés un estimado de cuándo estaría corregido estos dos puntos (actualización de stock y que se vea el payment)?

Tengamos en cuenta que una vez que Rebill les envía el webhook informando el pago, en la tienda debería verse reflejado el pago en menos de 3 segundos.

brunojbarros commented 1 year ago

Al hacer procesamiento manual, también está llegando el siguiente email cuando se hace el procesamiento manual: image

Por más que el producto exista, esté habilitado y tenga stock.

brunojbarros commented 1 year ago

@mauromm ya no pude reproducir el error de que al hacer un pago en Rebill no se ve reflejado en Magento, y por lo que me explicaste, el stock no se resta dado que se resta luego de hacer el shipping y es algo manual que debe hacer el seller (Sales / Orders / Detalle de orden / Ship).

¿Podrías comentarme cuál fue el inconveniente en cuanto al pago que no se veía reflejado en Magento?

brunojbarros commented 1 year ago

@mauromm Acabo de detectar que cuando se hace el pago manual se hace desde Rebill, y la suscripción tiene más de una cantidad, el pago llega a magento, pero también llega este email:

image

brunojbarros commented 1 year ago

@mauromm ¿Tenés alguna novedad de este issue?

mauromm commented 1 year ago

Bruno, esto seguramente no sea un error, sino un tema de concepto con los qty y los saleable qty que maneja Magento como lo conversamos hace unos dias.

Tengo este ticket para que lo pruebe nuevamente nuestra QA y aseguremos que sea eso, ya que si se genera el pedido se descuenta el stock correspondiente.

brunojbarros commented 1 year ago

@mauromm ¿tenés alguna novedad de esto?

Me quedó claro lo del stock, pero no veo por qué llegan los emails indicando un error: https://github.com/improntus/module-rebill/issues/15#issuecomment-1334538929

brunojbarros commented 1 year ago

@mauromm ¿alguna novedad?

Me siguieron llegando algunos emails de error Subscription reorder failed.pdf

gustavorebill commented 1 year ago

@mauromm Cómo estás? Tenés alguna novedad sobre este issue?

mauromm commented 1 year ago

Va por parte de lo mismo que https://github.com/improntus/module-rebill/issues/61